创民族品牌,用产品力跑赢市场
2022年,家电市场整体大盘唯一正增长的品类,是清洁电器。而拉动清洁电器增长的,来自扫地机器人和智能吸尘器。对于整体下行的家电行业而言,以扫地机器人和吸尘器为代表的清洁电器,无疑成为一片红海中的突围桅帆。也正是从2022年开始,位于慈溪的浙江悦夫人智能科技公司正式进军清洁电器领域,力图将原有国内规模巨大的电子原件产业版图再次延伸和拓展。
实际上,目前国内清洁电器市场的品牌矩阵非常明显,即外资品牌占据了半壁江山,无论是个护产品还是清洁类产品,也无论是线上还是线下,外资品牌的市场占有率一直居高不下。但与此同时,可以看到近两年的国潮风刮起,随之带来国产品牌的再次复苏。
对于宁波三灵董事长、浙江悦夫人副董事长沈觉良而言,早在九十年代便通过电子原件出口掘到第一桶金,之后多年一直稳居全国美标电气管接件行业龙头,代工业务领域覆盖欧洲、美洲等发达国家和地区。也正是五十多年与外企打交道的经历,让沈觉良深感民族品牌在国际社会上崛起的重要。“为什么我们没有自己响亮的品牌,能够站在世界舞台绽放和发声,很大程度上在于现在很多企业都在‘吃快餐,赚快钱’,缺乏树立民族品牌的责任感和使命感。”
沈觉良表示,悦夫人创立的初衷有两个。
一是希望将取之于社会的财富用于社会。“从悦夫人项目立项到成立研究室、实验室,到招兵买马,再到产品孵化等等产业建设,悦夫人开发期投资均来自自有资金,不会造成社会负担,也更用心将产品做的更完善。”
二是希望在清洁电器这一在国内刚刚兴起的朝阳行业,创立自己的、也是中国的民族品牌。“目前,国内清洁电器领域已经有民族品牌代表在崛起,这是我们行业和品牌的骄傲,也是悦夫人学习的榜样。”
对于品牌定位和优劣势,沈觉良和悦夫人团队都非常清晰,即在目前品牌力短板的形势下,集中精力攻技术,做研发,造产品,通过强大的产品力首先在市场站稳脚,取得初步话语权。为了实现这一目标,悦夫人团队在进行了两年多的孵化之后,才正式于2022年推出第一款产品,即悦夫人V70无线智能吸尘器。
在悦夫人总经理沈智毅看来,尽管国内清洁电器市场几乎被外资品牌垄断,但相对于国外超过百分之百的吸尘器家庭保有率来讲,国内清洁电器市场才刚刚开始,不足10%的家庭保有率,和14亿人口的超级市场,有巨大的想象空间。
“悦夫人成立以来,我们一直在做幕后工作,打磨产品。我们希望自己的产品一出来,就是爆品,是精品,每一款都是经典。”沈智毅凭借多年的留学经历,对国内清洁市场做出敏锐的判断,并迅速组建团队从产品着手,进行研发攻克。悦夫人团队在清洁电器赛道上,开启了执拗的追逐。
作为85 后,沈智毅对产品的期待和打磨有着全新的视角,悦夫人团队做了前期市场调研发现,尽管2022年吸尘器、洗地机是年度爆品,但在客户反馈层面上,却暴露出很多问题。
有些问题是因为用户使用不当,有些是产品本身问题。总之,相对于爆量的销售数据,用户体验和评价数据并不十分漂亮。“这些暴露的弊端,就是我们的机会。”
作为悦夫人第一款面向市场的智能吸尘器,在用料、电机、电芯、出风等产品结构上,不断进行弊端优化。
实际上,在解决了技术层面的问题之后,吸尘器的产品品质很大程度上取决于采用什么样的原材料,以及最核心部件供应商的选择。电机是清洁电器的核心,目前悦夫人选择与国际知名大牌吸尘器品牌同等电机供应商;采用三星电芯和电池包,保证产品的“心脏供给力”。
在产品材料的选择上,选择德国拜尔旗下塑料粒子。在模具开发上,作为家电制造基地,慈溪有着成百上千家供应商,而悦夫人选择合作的对象是苏州一家精密模的模具供应商。“我们可以在慈溪本土找到非常多的资源和合作商家,相比苏州也有着更大的成本优势。但坚持产品初衷。遍寻之后,我们宁可舍近求远。哪怕是烤漆这最后一道工序,我们也选择成本更高、但品质感更好的汽车烤漆。”
沈智毅对团队的要求是“先过了自己这一关,产品才算过了第一关。”
“很多90后和00后在选择购买产品时,除了注重功能之外,更注重外表和颜值。如果我们开发的产品,自己的团队都不愿意摆放家中,如何说服消费者,说服我们的目标客户购买?” 沈智毅对好产品的定义,将好用和好看置于同等地位。这是现代消费特征所决定的,也是现代年轻消费族群的选择走势,即产品不仅好用,还要是一件能够摆放家中,作为点缀的艺术品。
与此同时,悦夫人对整个产品设计有着自己的态度。
第一,注重产品的实用价值,不给予产品繁杂的附加功能。吸尘器的第一要务是吸净率,提升清洁效率。为此,悦夫人自建实验室,对市面上百款产品进行拆解对比,对同类产品进行测评。从零开始,一边摸索,一边学习。
第二,用上千小时不停歇的测试,求证、改进、打磨产品的稳定性和可靠性。
第三,尽管注重外观,但不刻意迎合,保持“悦他人”的同时,也要“悦己”。目前,悦夫人有7名结构设计师,而且整个设计师团队还处于不断扩大中。“设计师队伍的不断扩充,是因为在整个产品研发过程中,我们最开始也选择与第三方合作,但发现对方给予我们的,并不是我们真正想要的,而是在多次磨合之后依然无法达到需求的被动接受。为了增加设计的自主权和可控性,设计出符合我们自身要求的产品,我们开始继实验室和研发人员之后,组建自己的工业设计师团队。”
第四,追求细节的极致。例如,如何让产品更具人性化?
在悦夫人团队调研中发现一个细节,即用户反馈使用感受最多的就是续航问题,悦夫人给出可拆卸双电池包选择,使用大容量、蓄电强的三星电池,并设计充电收纳二合一挂架,实现吸尘器随放随充,续航能力大大增加。
这样一款产品做下来,仅仅成本就高于很多产品的市场零售价。但该产品是不是消费者需要的?
面对来自消费端的反馈,悦夫人团队不断对产品进行优化调整。例如,推出可选产品项目,包括支架、单电池包、双电池包的拆分和可选择性购买。“用户可以根据自己的需求选择,而不是被动全盘接受。研究产品和市场,我们的思路还是从自身出发,将自己当做第一消费者,去开发产品。实际上,解决了自身痛点,也就解决了消费痛点。”悦己之后再悦人。悦己、悦人,这或许是85后做产品与传统思路最大的不同,对于新生代操盘手而言,沈智毅想找到的,是和自己、和团队、和悦夫人品调相一致的用户。
沈智毅在企业运营中不断发掘产品短板的不停突破尝试后,沈觉良也清楚的看到中国企业走向品牌强国之路道阻且长,同时,悦夫人也从各项细节中为振兴民族品牌做着最大的努力。
一方面,年轻的悦夫人团队通过高于零售价的成本不遗余力打磨产品力;另一方面,其背后几十年历练的管理者也清晰的将其自身定位成:不做快餐,不走捷径,一步一个脚印进行产业转型,进行民族品牌的打造和深耕。
评论:
目前没有评论内容。