透过生态大会看海尔智家的新体验、新场景、新生态
4月26日,海尔智家2023生态大会在上海世博中心举行,聚焦“数智共生 万象更新”的主题,海尔智家展现了物联网智慧住居生态品牌的全球引领:最完整的品牌布局,覆盖全球用户群;最全面的场景方案,全屋空间可定制;最领先的科技创新,从原创科技引领到场景科技引领;最彻底的全球化布局,三位一体全球协同创新。
新体验:好产品、好场景、好生活
作为全球大型家用电器品牌零售量14年连冠企业,海尔智家在全球高端市场已形成绝对引领。海尔集团高级副总裁、海尔智家董事长兼总裁李华刚在大会上表示,海尔智家在全球领跑行业,在美国、日本首次成为行业第一,在澳洲、南亚等地均数倍于行业,这得益于海尔智家对外坚持三级品牌创新,对内坚定数字化转型。
海尔智家以海量原创技术,实现了科技的代际引领。以全球首套以东方美学设计理念打造的高端成套家电——卡萨帝鉴赏家套系为例,基于行业领先的前置化科技,鉴赏家套系可全套嵌入家居,满足用户家装一体化需求。同时,套系中包含的冰箱、洗衣机、空调、电视、热水器等实现全场景互联,构成以厨房、客厅、卧室、阳台等为单位的生活场景。
作为“生活养成伙伴”,海尔智家旗下Leader品牌焕新后也带来了原创的适配产品、共创的养成服务,其场景体验区包括爱美少女的秘密花园、电竞少年的赛博空间、铲屎官的居家露营、情侣的美食美酒生活展区,彰显“我创个性生活”的魅力。
而海尔智家旗下智慧场景品牌三翼鸟,则带来了全场景智慧家庭生活新体验:回家时,通过“智家大脑屏”控制开启玄关场景,室内灯光自动渐进式亮起,让眼睛自然适应;做饭时,AI烹饪助手全程语音控制,提供多任务管理、时机掌握等服务;运动时,一句“你好电视,我想跑步”,窗帘自动打开,灯光变化到自己喜欢的状态,电视机跳转到跑步界面……
三翼鸟持续迭代的“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案,不仅能为用户带来一系列的增值体验,还能为品牌带来更多的溢价空间。目前,三翼鸟已经通过设计工具为用户提供了近3万套本地化方案,场景日活跃用户超过385万。
提供好产品,创造好场景,呈现好生活——“以用户为中心”的海尔智家,不断带来最佳体验。
新科技:原创颠覆、智慧升级
“智科技,创未来”——本届AWE的6字主题,点明了家电与消费电子行业未来发展趋势。《中国家电工业“十四五”发展指导意见》明确,到2025年,中国家电工业要成为全球家电科技创新的引领者。
通过海尔智家2023生态大会和海尔智家大脑科技大会,既可以看到原创科技的代际引领,也可以感受智慧科技的迭代升级。
“平嵌”技术使冰箱不仅与橱柜齐平,连腰线、踢脚线也与橱柜一致,重塑厨居美学;MRA低氧窖藏养鲜科技,实现细胞级冷藏效果,为食材留住更多新鲜营养;双动力技术,使洗地机同时实现高效清洁、省时省力……一项项原创科技,改变用户生活,也推动行业前行。据统计,海尔智家已有218项原创科技快速转化至产业链。
伴随物联网、大数据、人工智能等技术飞速发展,智能家居不断创新升级。海尔智家“智家大脑”作为集思考、决策、情感为一体的家庭智慧大脑,在理解力、感知力、决策力、生命力方面做到了行业领先,可以全天实时感知,给用户体贴入微的照顾。通过智家大脑,可以一句话生成定制场景,“刚去了趟医院,把我这身衣服洗一下”,洗衣机就会自动启动除菌洗;洗完衣服,晾衣架会自动下降,3分钟后再自动上升。同时,海尔智家发布了小优数字虚拟人,可应用于大脑屏、电视、冰箱等多个屏端。
一系列成果背后,是海尔智家为实现高水平科技自立自强的创新探索,通过前瞻布局、原创攻关,实现技术专利化、专利标准化、标准国际化,以原创科技支撑高质量发展。
目前,海尔牵头建设了国家制造业创新中心等20多个国家级科创平台,构建了“10+N”全球开放创新生态体系、HOPE创新生态平台,在全球拥有2万多名科研人员,链接超过100万的一流技术资源和20多万名技术专家。在高效率、多触角、多方式理解和感知用户需求的基础上,海尔智家高效率开发和整合全球最好的技术,快速满足全球各区域用户的需求。
新生态:共建共创、无限生长
“场景替代产品,生态‘复’盖行业”——面对家庭生活场景中多元化、立体化和全方位的用户需求,海尔智家正从横纵两个方向打破行业边界,实现生态共建共创。
从横向来看,智慧家庭解决方案是跨领域的,涵盖家电、家居、家服务等方方面面,这意味着设计、建设、服务一个家,需要生态合作伙伴的共同努力。例如智慧家庭场景品牌三翼鸟,其开放平台与所有生态方共创共享,目前已链接2万+设计师、1000+家装公司、1000+家居生态,共同打造沉浸式、数字化、交互性的用户体验。对于独立设计师,三翼鸟在设计工具里提供了超过4400个家电模型,帮助他们为用户提供更加真实、完整的设计方案。
从纵向来看,要满足用户的美好生活需要,需要全链路深度融合共创。比如美食,要实现从田间地头到家庭餐桌的可管控、可溯源。而海尔智家食联网的美食生态平台已经聚合食材、食品加工、物流等12大行业、1000多家生态资源方,首农、双汇等众多餐饮和食品加工企业参与其中,在为用户提供美食体验的同时,与生态方实现共赢。目前海尔智家的生态平台已经覆盖了27个以上的行业,积累了超过6000个生态资源,生态收入在2022年增长了40%。
构建开放生态,实现共创共赢——作为第一家提出“生态品牌战略”的企业,海尔持续为用户创造最佳体验的努力,在智慧住居和产业互联网两大赛道进行着。在产业互联网赛道,海尔卡奥斯工业互联网平台通过“大企业共建,小企业共享”,为不同行业和规模的企业提供面向不同场景的数字化转型方案,已经链接企业90万家,服务企业8万多家,实现降本、提质、增效。
“智科技,创未来”——时隔两年,重磅回归,AWE不只点燃行业和消费热情,还勾勒了家电与消费电子行业高质量发展的轮廓。
“数智共生,万象更新”——海尔智家2023生态大会主题所向,既是科技的未来,也是生态的未来。
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