导购人员培训管理 培训目的 调动终端导购人员积极性;提升现场竞争力和人员战斗力;提升终端的营销执行力;实现终端优秀经验和知识的共享。 培训的分类 培训内容 培训时间 培训场所 培训讲师 培训纪律 培训效果管理 终端导购人员日常工作管理流程 1.日常工作流程 进店——售前准备——售中服务——售后服务——交接班——营业结束——离店 2.售前准备 ……