深度专题
12 轻装上阵 2016／本刊编辑部
12 战略制胜 平稳度过电商淘汰关键期／朱东梅
16 电商和店商融合时代的开启／白洋
19 重在精细化运营／连晓卫
21 以发展的眼光实现轻装／邱麦平
23 总编视线：电商代运营商 警惕“被吃掉”风险/傅教智

零售商学院
25 O2O模式落地 在试错过程中不断优化/李永
27 做乡镇O2O平台的几大难题/连晓卫
28 销售旺季后该解决什么问题/黄静

代理商学院
31 2016 净水市场怎么做／白洋
37 取长补短 家电品牌做好壁挂炉市场／朱东梅

制造商学院
41 最好的服务就是没有服务／朱东梅
43 厂商携手 主动营销 消化库存／陈博杰
46 推进新风产业的积极发展／肖健伟

行业专栏
49 生活电器保持增长 健康养生类产品升温／贾东升
51 即热式电热水器行业 自强不息 焕发生机／本刊编辑部
58 开启家庭智能热水系统／邱麦平
60 数据在线