开篇
三四级市场的开发和管理,已经成为家电厂商共同关心的热点问题。在多层次、多元化的中国市场,三四级市场正在成为越来越重要的细分市场。对于三四级市场渠道的开发、客户的服务与管理、经营质量提升,以及团队的管理和激励机制的建设,等等,都需要精细化的管理去实现。
零售商管理三四级市场经验谈
面临庞大的三四级市场,各个家电零售企业早于家电下乡活动就开始启动市场下沉计划,发展至今,很多当地优秀的区域零售商已经在下级市场扎稳了脚跟,并且随着市场的变化调整着自己在下级市场的渠道布局。
多方达家电连锁瞄准农村市场,2012年迅速崛起,目前在全国已经布局超过8000家网点,基本覆盖全国各省市。作为布局乡镇市场的家电连锁品牌,多方达有效整合现有家电经销渠道,打通家电产业链上下游之间的壁垒,缩短了从厂门到店门之间的距离。直营店模式在三四级市场走不通。
制造商管理三四级市场经验谈
三四级市场成为家电行业深挖的渠道商机,产品下沉可以借助渠道的力量,而要想真正做好下级市场,打造自身品牌影响力,深入扎根下级市场并取得区域消费者的品牌忠诚度,服务依然是不可忽视的软件建设。
中国三四级市场的层级太深,县下边是镇,镇下边是村,单个村的市场很小,但合起来量非常大,所以,对三四级市场的精细化管理,说起来容易,落到实处非常难。厂家对三四级市场的精细化管理鞭长莫及,更多的还是依靠代理商来落实。
代理商管理三四级市场经验谈
三年前,倾心公司对三四级市场进行了扁平化的管理,目的是更好的掌控市场。但在扁平化以后,在管理上的难度比想象的要大。
桂友公司从1999年开始开发县级市场,到2007年重点开发乡镇市场,精耕细作三四级市场是桂友公司的战略。
三四级市场的销售,主要是依靠口碑效应销售出去的,而通常经销商对服务的意识均很差,要不断的规范他们,以让他们对消费者做好服务。