区域家电零售商发展论坛

区域家电零售专场 电子商务是代表关注热点

2012年10月16日下午,在中国家电营销年会的零售商专场讨论中,电子商务成为参会代表最为关注的热点问题,大家纷纷就此问题畅谈遇到的问题及解决办法。
区域家电零售商发展论坛发言
在美国家电专业商店以及大型商场依然是消费电子产品的主要分销渠道。2年前美国电子商务的家电产品销售,已经占美国家电产品销售总额的16%。
企业做电子商务有广义的电子商务和狭义的电子商务,对于大多数区域家电零售更多还是想在区域如何卖好商品,把现有的产品卖好。
北京财神软件的总经理刘国庆介绍说,在家电市场的销售中,全国约20%的销量已经投入电商怀抱,对各区域家电零售企业地盘的造成不同程度的冲击。
对于区域家电零售企业来讲,做电子商务一定是要从当前的业务开始偿试,不建议企业将开设独立电子商务商城做为进入电子商务领域的重点。
区域家电零售商发展论坛
虽然一些大型B2C商城的家电产品不往内蒙送货,但他们的商品低标价对区域零售企业的电子商务造成很大的干扰,加之上游供应商的不支持,致使区域家电零售企业在做电子商务面临诸多的难题。
域家电零售企业做电子商务,首先是要以诚信为本,商城销的产品一定要有货,能够保证用户下单就能送到的才可以。其次,是研究本地消费者的需求特点,做线上线下渠道的产品差异化。
区域家电零售企业做电子商务,做好产品的区隔非常重要,在产品上做到本地化的差异化诉求。同时,当专注到一个区域市场的时候,更重要的是做服务的增值,是这大的电商做不到的。
网购发展趋势不可阻挡,但上游供应商资源的不对等,也会影响区域家电零售企业的电商业务竞争力。因此,通过积极投入电子商务,让上游看到电商市场中的区域零售企业的竞争力很重要。
当年国美苏宁开始全国扩张时,都说狼来了,但通过及时调整战略,大家都得到了发展。同样,电子商务商代的到来,也不能恐慌,更不能一哄而上,什么能做,什么不能做必须要有清淅的认识。
工商深化合作模式研讨会

经销商为品牌企业做好三四级市场诊脉开方

2012年中国家电营销年会特别安排了工商深度对话会议,制造企业代表与区域家电零售商,大型家电代理商代表相视而坐,坦言直谏工商合作,为行业如何开拓好三四级市场献计献策。
工商深化合作模式研讨会会议发言
王伟庆提到,西门子对三四级市场的战略一是提供更好的新产品,二是不自己分销,依托客户分销,三是要保证客户有利润。
A.O.史密斯的经营理念是让客户满意,对三四级市场,企业会做好市场价格保护,考虑客户经营中单位面积内的效益,更为重视提供好的服务。
艾美特的做法先在县级市场高端人群中发展,然后再慢慢让更多的人接受,向下渗透。因此在三四级市场的产品的结构上与一二级市场是保持同步。
在三四级市场的开发上,厂家的劣势是得不到最真实的资讯,代理商的问题是资金馈乏,零售终端的劣是资源无法有效的传递。
工商深化合作模式研讨会
2012年中国家电营销年会特别安排了工商深度对话会议,《现代家电》主编傅教智亲自主持本次会议,为工商深度合作牵线搭桥。
工厂对于三四级市场投入的资源的不对等问题,除产品、赠品、价格、促销活动等之外,最主要的就是软资源的投入最为缺乏。
希望厂家的决策层不要只关注一二级市场的销售数据,这会导至各地的分公司资源投入上的偏差,形成一个恶形循环。
代理商要合理规划自己的代理产品及品牌结构,强化自身竞争力,这样才能在与上游供应商及下游零售商的合作中有话语权。
做好三四级市场,需要厂商合作进行长期的投入,并提出申请承办下一届优秀区域零售商俱乐部会议,得到参会代表认同。