海尔集团作为中国最大的家电企业,一直把消费者的难题作为我们的课题,海尔净水一直致力于为消费者提供新鲜、健康、安全饮用水的解决方案;努力将海尔水设备打造成百亿产业平台。 2008年8月,海尔开始净水设备的研发,旨在为中国消费者提供饮水安全解决方案。 2010年10月,海尔集团与世界饮用水解决方案的领先者以色列施特劳斯集团旗下的施特劳斯净水共同出资成立青岛海尔施特劳斯水设备有限公司,公司旨在为消费者提供最佳饮水和生活用水解决方案,并通过解决中国的饮用水安全问题成为行业新水准的建立者。 2012年4月,海尔橱下净水项目正式启动。 2012年9月,海尔净水机在海尔重点分中心上市。 2013年1月,海尔水设备与陶氏化学正式签约,实现战略合作。 2013年8月,水平台上线,净水行业首家建立全国水质大数据库 2013年9月,海尔净水荣获“浩泽杯”2013年净水行业十大评选“最具影响力企业”称号 2013年9月22日,2013年中国水生态建设、水利风景区及饮水健康展览会授予海尔“消费者最信赖的净水器品牌”称号。 2013年9月23日,海尔净水推出网上个性化定制,首日推出即突破10000台!开启净水行业定制新纪元! 2013年9月8日,海尔净水售后服务团队在“第六届全国售后服务评价活动”中荣获“全国售后服务先进单位”称号。(证书有效期到2015年9月7日 2013年10月,海尔净水家电服务团队,经中国消费者报投诉手里情况综合统计,2013年度售后服务工作为零投诉或为投诉解决率100%,特授予“优质服务先进单位”。 2013年12月30日,中国市场学会服务质量专业委员会对海尔净水机售后服务和产品宣传进行暗访,合格率100%,平均分100分。 2014年1月15日,中国质量万里行促进会对海尔多分中心进行调查,总评价为A类,成为行业内唯一获此殊荣的企业。 2014年2月20日,海尔净水部分型号产品获得中国家用电器研究院“好产品”评测。(有效期1年) 2014年3月12日,海尔与陶氏周年会议,达成新一轮合作协议 2014年3月23日,海尔净水首批通过净水器质量与净化功能认证?鉴衡认证。 2014年4月11日,山东省家用电器行业协会家用水处理设备专业委员会授予海尔为“山东省安全健康水惠民服务工程”推荐品牌。
海尔净水的产品线包括7大系列:全屋净水解决方案、反渗透净水机系列、超滤净水机系列、前置微处理系列、商用系列、软水机系列、管线机系列。 1、安全无忧全屋净水解决方案。日常用水全方位净化,不仅将饮用水进行深度过滤,也将厨用、沐浴等生活用水进行有效净化,保障家人的生活饮用水健康。 2、反渗透净水机系列。采用当今世界最先进和最节能有效的膜分离技术,过滤精度0.0001微米,能有效去除水中所有胶体、有机物、细菌、病毒及溶解的离子、重金属等,适合于一切水质。 3、超滤净水机系列。采用内压式中空纤维超滤膜技术,过滤精度达0.01微米,彻底去除水中杂质、细菌、病毒、孢囊等有害身体健康的物质,同时保留水中对人体有益矿物质。 4、前置微处理系列。滤除铁锈、泥沙等颗粒杂质、悬浮物及胶体,对其他净水设备、管道、水龙头、电器等起到积极保护作用。把好净水第一关,保护全屋用水设备。 5、商用净水系列:商用净水机系列、商用电开水器系列、商用开水平台系列。 6、软水机系列。利用离子交换原理,用能融入水的离子——活性超强的Na离子把不能融入水的钙离子和镁离子等水中硬度离子交换出来,从而彻底改善家庭水质硬度。 7、管线机系列。管线机可与净水主机直连,把反渗透净水机或超滤净水机滤除的净水进行加热或制冷,快速方便,可满足您不同的冷热水需求。 在以上产品线基础之上,海尔净水采用定制健康水的服务营销模式。推出水质查询和上门测水质的服务,用户可以根据家里水质状况,定制适合自家水质状况的净水产品;通过服务营销,服务兵上门,逐步实现从卖产品向卖服务的转变。 海尔净水积极整合了内外资源,内部整合吸纳了净水业内研发企划上的一流专家及服务团队;外部整合顾久传(净水协会秘书长)、鄂学礼(中国疾病预防控制中心 环境与健康相关产品研究室主任)等业内一流专家学者,为实现百亿产业平台的战略定位提供强大的智力支持。