课程介绍
一个浅显但被忽视的问题:企业、消费者、产品和资金之间的关系问题。要认识到
拥有了客户,你就拥有了一切!
营销的职责 创造优质客户!
课程安排
-
第1节:
营销就是做好需求发掘和满足
-
从如何做一个好的营销人到九段秘书再到海底捞的服务,本视频用多个现实的案例讲述了如何做好服务和营销。
-
第2节:
九段秘书练成法
-
给营销人的6点建议:勇于担当;正确理解沟通;乐观的心态;做一个解决问题的人;有眼色;烂笔头。
-
第3节:
营销战略问题是方向性问题
-
营销理念的“对码”:需要-人没有得到某些基本满足的感受状态欲望-人想得到某些基本需要的具体满足物时的愿望需求-具有支付能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望。市场=人口+购买力+购买欲望