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天猫店铺运营17大思维构建

课程类别:电商实务
课程费用:免费

课程介绍

作为天猫店铺的直接管理者,店长必须要具备网络运营思维。运营思维的构建是多方面的,简单说就是要了解运营平台,了解消费者行为,了解产品特性,了解自己的优势,并做出准确的判断。作为店铺的执行管理者,从合格到优秀差的可能就是那一点思维。

课程安排

第1节: 流量本质及买家主导线上
流量是什么?流量的本质是什么?线下销售,大多是卖家来主导消费,尤其是区域零售,只有我这里卖,我卖什么,消费者买什么。而线上消费是由买家来主导的,你这里没有?不给优惠?买家随时会跳走。
第2节: 消费者的“特性”
天猫是零售,消费者是“普通人”。卖是深刻的,而买是肤浅的。消费者大多挑剔、感性、需要爱、需要满足感,是这些促使了消费者“买”
第3节: 流量的来源及买卖家结构
20%的消费者贡献了80%的销售额,这20%的消费者才是我们的重点销售对象,而非那只贡献了20%销售额的80%消费者
第4节: 店铺运营四大模块及临界点思维
1、产品结构2、店铺呈现3、客户服务4、店铺推广