净水行业成长不利的现象应该归结于消费者还是怪行业乱象？其实不然，根本原因还是我们做的还不够，没能打动更多消费者！目前，净水行业已经进入了快速成长期，但是市场上乱象频现，商家们各执一词，有人认为这是由于消费者对净水器的认知度不够所造成，亦有认为是市场管理不规范、无标准所造成；更有人将此现象归结于...

汉斯希尔是一个具有悠久历史的德国品牌，1939年成立，在德国管道行业颇具影响力。产品包括管道过滤、减压阀、暖通、热力、热水安全阀等品类。它不但是德国市政工程的供应商，也是欧洲几个热力集团的零配件供应商，实力可见一斑!在德国的行业标准里，管道的前端，一定要装上前置过滤器,以保护终端的各类涉水的设...

滨特尔今年的工作首先会在售后服务人员的服务标准,服务流程以及服务技能提升方面，发布全新的标准化文件，旨在提质增效，全面提升滨特尔的售后服务品质，帮助经销商提升服务管理能力。针对售后服务管理当中容易出现的问题，我们强化标准化的服务措施，强化规范操作流程，严格按照工作流程规范操作，把好标准当中的关...

在亚都上门服务的过程中，帮客户换个灯泡；在大年三十晚上，客户家的产品需要紧急维修，亚都也是要上门服务。对亚都服务人员来说，类似的案例数不胜数。不过，高投入带来的口碑效应也是可观的，这几年单单是服务直接带动销售，最高一年3000万！在线随时答疑 免费上门服务在服务管理方面，亚都设立24小时在线客...

金利源从2005年涉足与净水相关行业以来，已经经历了十年的成长，产品结构也愈加丰富，而随着当下消费者对于水质的要求越来越高，净水行业的蓝海也被慢慢打开。金利源在新时期更加注重对净水服务的投入和优化，独具特色的售后管理模式也让金利源在行业当中有了许多让别人可资借鉴的经验，与经销商、服务商之间建立...

在国内净水市场还处在一片蓝海的情况下，大多数净水厂家都选择通过走中低端占领市场，但是bluewater净水这个来自瑞典的“外来汉”依靠自身的高端定位，不去与国内本土品牌“硬碰硬”，将产品指向人群较少的高端市场，走质不走量。在目前中国家电行业高端趋势明显的情况下，bluewater的高端定位走的...

奥克斯进入到净水行业当中来可谓是一名后起之秀，奥克斯从2015年底通过与广东史麦斯电器的强强联手正式进入到净水行业当中，奥克斯也用力发挥着自己多年的家电从业经验和渠道能力。执行力、时效、思想高度是对服务的最严苛要求净水产品在家电品类当中是具有很强的售后附加值的产品，对于消费者来说其实是一件半成...

编者按：凯优是一家成立于2006年的净水服务企业，企业立足于亿家净水的整体服务架构，在为用户提供更多的优秀净水产品的同时，还为用户提供完整的售前售后服务。凯优的产品完全为中国水质而设计，凯优结合中国水质条件，自主研发设计，为用户提供高品质、高性价比的智能化产品和服务，产品从家用到商用全覆盖，极...

飞利浦一直秉承“用匠人的精神对产品精雕细琢，走科技和净水结合发展道路”这样的理念为用户服务，其服务体系、服务管理同样也是很细致而规范，现代家电网记者采访了荷兰皇家飞利浦净水售后服务部总监李新钢。

大多数净水器企业都能意识到，净水器做好服务的重要性，并提出切实可行的方案。而冰瀑在服务方面，通过设立免费服务热线，加快反应速度等方面，来赢得用户满意。全过程管理形成服务闭环在用户服务方面，冰瀑设立了全国统一的免费服务热线，并按照“登记---派工---师傅上门---结果反馈---回访确认”进行服...