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环环相扣做好促销活动虚实的无缝结合
一场好的促销活动首先要从策划开始,一个好的促销策划肯定不是简单的特价、送赠品,首先,要有一个好的活动“主题” 构成活动的“由头”,通过一个醒目的主题吸引消费者的注意力。
二线品牌的“临门一脚”
终端营销是整个营销过程中极为关键的环节。研究表明,消费者71%的购买冲动是在终端形成的,不管厂家之前做了多大努力,譬如提高研发预算、大做广告、降价促销等等,如果终端销售没有控制好,前面的投入也只能是“竹篮打水一场空”。因此,决战终端已经成为众多厂商的营销准则和竞争手段。
培训 处处体现专业性
2006年A.O.史密斯建立了自己的培训基地,建立培训基地的初衷也是基于A.O.史密斯对专业的追求。企业除了需要有专业的产品,专业的销售队伍以外,还需要有一个专业的服务队伍。
培训 处处体现专业性
2006年A.O.史密斯建立了自己的培训基地,建立培训基地的初衷也是基于A.O.史密斯对专业的追求。企业除了需要有专业的产品,专业的销售队伍以外,还需要有一个专业的服务队伍。
顾客满意——A.O.史密斯客户服务中心解码
中国服务行业发展的早期有一个通病,各地都有服务队伍,不管是第三方服务公司还是企业自己管理的服务队伍,在接受管理的过程中自己考核自己。如果自己既是运动员又是裁判员,有很多不好的东西就不愿意向总公司上报,向管理层上报。事实上早期A.O.史密斯的售后服务队伍也存在一些类似的问题,而这些问题又都是伤害...
用户体验 客户满意才是真的满意
对于消费者与品牌接触,能够体验到一个品牌服务的销售、物流、客服及送货、安装等所有与用户接触的环节,A.O.史密斯从不同的角度,在管理上对于能够带给顾客体验的接触人群,都专门设立有针对性地管理人员,形成组织机构上的保障。
A.O.史密斯 技术研发 建设顾客满意度的牢固基础
重视研发,对技术近乎痴迷,是多年来我们对A.O.史密斯的深刻印象。每次我们现代家电拜访A.O.史密斯的时候,都会看到和听到公司最新技术动态和研发的最新成果。
节假日促销的关键点掌控
正是考虑到节假日对营业收入的这种贡献,家电商家们都在思考着如何充分利用节假日让自己的销售额能够快速持续的增长。于是各种促销手段应运而生。如何在如此激烈的竞争中脱颖而出呢?