*净水品牌在乡镇市场的发展思路
2001年,沁园净水系列产品进入邵阳市场。十年的市场培育,十年的不断成长,沁园饮水机、净水器、水处理设备在这不足300万人口的地级市,年销售规模已近千万,其中的艰辛和困难,我们付出了巨大的努力,在多年的经营运作中总结了许多经验和体会:
一、借助地利、人和,进行深度管理 ,整体提升品牌在本地的知名度。
传统的市场划分:一般省级划为一级市场。地市级为二级市场,县乡镇为三、四级市场,沁园在湖南的成功之举就是取消了省代,二级市场直接做一级代理,这样市场可做细、做透,给代理商以足够的信心和足够的发展空间,充分调动出代理商的积极性,“我的市场我做主”,地级市基本代表一个地区,由于地理位置的特点和传统的运作模式的影响,与周边地级市基本没太多的货源往来,所以代理商在整体布局、广告策划、品牌宣传、售后服务等方面都舍得投入,因为带来的眼前利润和长远效益都是自己的。一般的重点连锁家电卖场,当地最大家电卖场也都集中在地级市,这样二级城市的一级代理商操作更灵活,货款结算更快捷,深度管理更到位。对竞争对手更能灵活应对,及时调整促销方案,在残酷的市场竞争中始终处于不败之地。
二、展示品牌形象、决胜终端卖场、争取最大市场份额。
终端卖场形象非常重要,它既是对消费者展示品牌形象,争取卖个好的价钱,也是对三四级经销商的招商展示。好的品牌,好的形象,往往可以卖出更高的价格,获取更多的利润,这是所有经销商所期望的。一般而言,县、乡镇的经销商在准备开店或准备装修之前,总要到当地的二级城市的重点家电卖场转悠,目的只有两个,一是物色品牌,二是参照装修风格和产品布局,因此好的卖场产品展示比一个能说会道的业务员更具说服力。决胜终端、做好重点卖场销售是占领市场份额的重中之重,如何做好卖场销售,就沁园产品的销售特点而言,主要分六点:一,首先培养一支训练有素,专心、专业的导购员队伍,以低底薪、高提成,重奖励、多鼓舞的方式稳定这支队伍。以每年增加月工龄工资,每年增加养老保险金额的方式留住这支队伍。以传授企业文化,提高团队协作,培养员工斗志来打造这支队伍。二,不惜代价,选准产品在卖场中的陈列位置,一定要选四通八达,人气旺盛之处,俗话说:“巧媳妇难为无米之炊。”在卖场一般不准去竞争对手方拉客兜售,所以前提条件是有客源才有机会介绍和销售。三,联合卖场促销,参考同期销售金额,制定单个卖场的月基本任务和目标任务,完成目标任务对卖场管理人员进行现金奖励,对其它品牌导购员带来的销售予以提成。这招通过实践证明效果明显,就沁园水机、净水器单一产品,十月份在邵阳通程广场店单店销量达十八万之多。四,充分合理利用卖场人气,特别是新开业或重要节假日期间,这是宣传品牌和提升销售业绩的绝佳机会,要重点增援导购,增发宣传单页,进行人海战术。五,适度配送赠品,在卖场价格较稳定的前提下,适当配送赠品是种引诱购物行为,对大部分消费者这招很管用,但赠品成本不宜太高,要时尚,适用,有特色,与自己卖的产品多少有点关联。比如紫砂茶具,好神拖,浴脚盆等适用型产品。分层次配送,一定要郑重地送到顾客手中,表明赠品的价值和自己相送的诚意。
三、诚心诚意、诚信,精耕细作渠道市场 ,拥有客户就是拥有财富。
随着家电下乡政策的深度推广,三、四级市场的发展空间越来越大,县、乡镇家电销售网点星罗密布,单个网点数量大得惊人,就邵阳这块不大的地方,几乎每个县都有十几个规模较大的乡镇家电卖场,每个卖场就单品饮水机保守估计年销量5万元以上,百个乡镇的年销量那可是一个惊人的数字。
县、乡镇行情归类起来有以下特征:1,乡镇消费者对品牌意识不强,容易受电视媒体广告宣传所鼓动,更认同口碑传播。2,乡镇大多经销商是土生土长的本地人,在当地有不错的人缘和地位,所以经销商给客户推荐的品牌几乎全被认同,而经销商所主推的品牌大多是他独家经营,无法比价,且利润空间大,质量一般,有售后服务的产品。3,乡镇有消费意识和消费能力的人有三类,当地生意人或矿主,新婚的年轻人,中年人或年末返乡的打工者,他们所购机器需外观时尚,价格不高,品牌有一定的知名度,有的甚至先提货试用,年终付款。4,基于乡镇市场特点,三四级经销商对一级经销商也有独特的要求:首先要求要实力强,信誉好,服务好。其次,要求市场保护,在本地范围内独家经营,以便能持续获取丰厚利润。由于乡镇经销商大多资金实力有限,并考虑到售后服务是否到位,市场保护是否算数,于是大多经销商要求铺货。基于这些,一级经销商要有专业、专职、长期稳定的业务员队伍,主要负责市场净化,终端亮化,解决售中和售后问题,帮助培训促销员,监督主推产品销售,催收货款。对所开发的客户要定期回访,维护,不掉队,出现问题要及时解决,不要言而无信,不要随意调换经销商以免造成负面影响,对经营业绩不佳的客户不要轻言放弃,要帮助查找原团,出主意,争取尽早摆脱困境。对要求铺货的客户,根据进货规模和还款信用度,万元以下尽量满足。乡镇客户大多受运输条件的限制,物流成本普遍偏高,在发货时尽最大努力为客户压低物流成本,有条件的根据销售周期80公里内专车送货上门,及时反馈信息,走与众不同的物流模式,这样既方便经销商及时补货,资金回笼又快。三、四级经销商的发展数量与质量,直接关系到一级代理商的长远利益和未来的发展空间,拥有客户就是拥有财富。
评论:
目前没有评论内容。