“五一”促销 厂家销售队伍的一次中考
每年的“五一”劳动节期间,厂家、渠道都摩拳擦掌,希望能在这个全民购物的狂欢节中多分一杯羹。从三月中旬开始,很多厂家就在认真规划主打产品、促销方案。而渠道也一点不闲着,将一些重要的门店重装开业都放到“五一”去进行,试图给消费者一个新鲜的感觉。但是随着厂商多年“五一”促销活动的开展,消费者也已经适应了厂家和渠道的游戏规则,市场上再出现向前几年门店开张时顾客挤破店门的情况已很少见。消费者日渐显示出成熟的气质,厂家也应该适当改变思路,按照自己全年的销售计划合理地安排“五一”促销活动。但不管是怎样的促销活动,计划应做到周全、细致,执行应认真、不打折扣。
厂家销售队伍能够很好地完成“五一”促销活动,也等于完成了一次中考,对于厂家销售队伍的士气鼓舞和执行力提升有非常重要的积极意义。“五一”促销活动对于厂家有很重要的意义,厂家一定会认真策划和执行促销活动,在策划和执行中有几个关键点需引起注意。
促销活动内容
厂家在着手促销活动准备时,首先要想清楚自己需要什么?只有从自己的需要着手,制定的促销活动才可行。五一”往往是厂家老产品下架、新产品上市的最佳时机,厂家会视自己的库存状况从这两个方面出发去制定促销方案,为了使促销活动的效果更好,选择其中的一个方面做为主题较好。促销活动的准备还应考虑到各个渠道的现状,因为再好的促销活动离不开渠道这个平台。某些渠道希望利用“五一”节日拼销量,厂家正好可以将上年的尾货做一个销售目标和该渠道进行联合促销。而将新品推广的计划分解到其他渠道,这样既解决了自己的老库存压力,又为新产品在下半年占领市场做了很好的前期铺垫。
执行计划
促销内容确定之后,执行计划就显得很重要,厂家在做计划之前,必须将相关的人员做好定位。这里面会涉及到区域经理、市场经理、销售员、促销员等等。市场经理在这里面扮演发动机的角色,应该了解总部促销活动的每一个步骤,并及时的将活动细节传达到每一个销售人员和促销员,在活动进行中需要做好赠品发放的检查和签收,需要检查促销POP的布置状况,在活动结束后需要提交促销活动开展状况的分析报告。业务人员必须和渠道进行有效的沟通,保障促销产品货源充足,及时地到门店巡查,密切注意活动的进展和销售情况,如果在促销过程中出现某些突发性问事件,迅速向区域经理和市场经理汇报,请示找到解决的方案。促销员做为促销活动的主要执行人,必须理解公司促销的具体内容,按公司的要求布置好促销POP,在促销过程中不仅要向消费者介绍活动细节,解答消费者提出的问题, 促使消费者立即购买,
还有做好赠品券登记和发放工作,帮助消费者领到赠品。当赠品发完或促销活动结束后,立即和所管辖的业务人员联系要求继续追加赠品,当促销活动结束后,迅速撤下所有促销POP,避免给商场和消费者造成错觉。区域经理则要对促销活动的成功负责任,对促销中出现的问题拿出解决方案,确保促销活动的顺利进行。区域经理和业务人员还应该要花一定的时间去和渠道和商场做沟通,取得渠道和商场的支持,活动的成功几率就会增加一份保障。厂家给促销过程中相关的人员一一定位,执行计划制定就会更具针对性,促销计划进行就会顺利一些。
赠品数量与赠品控制
赠品分配也是一个较重要的环节,它涉及到不同区域业务人员的销售信心。在赠品分配过程中,既要保持一定的公平性,还要保持一定的灵活性。由于每个区域的情况不同,对赠品的消化程度也不一样,厂家可以根据以往的促销结果以及业务人员的销售预测进行首轮分配,在促销活动进行到一定时间后根据各个区域的赠品发放情况再做新一轮分配,尽可能保证购买此款产品的消费者都能拿到赠品。赠品最好通过办事处或者维修站进行发送,尽量不要放到商场,防止促销员去做一些不必要的人情。促销过程中最好不要明确告知消费者活动结束时间,请消费者立即购买。促销活动在赠品送完后就结束,不要继续答应消费者的要求。
活动具体执行时间和地点
“五一”促销活动以前指的是从“五一”开始延续到之后的几天,但是近几年家电零售连锁企业为了获得更多的销售,往往将时间提前。它们通过将新店开张的时间提前一个星期,率先打响“五一”促销的第一枪,再通过团购日和会员日等自制的节日,将“五一”的促销活动一直延续到“五一”这一天,这期间家电零售连锁企业已经拿走了不小的销量。
厂家的促销活动方案一定要匹配家电零售连锁企业的步骤,执行时间需提前到“五一”之前,在家电零售连锁企业活动中能够分到一杯羹。
赠品的领取地点建议在所在地的分公司或办事处,没有分公司和办事处的地方可选择维修站,赠品的数量最好是用完一批申请一批,最后一批等促销活动结束再发,确保赠品数量准确。消费者需凭身份证、购货发票、保修卡和赠品领取凭证到分公司、办事处和维修站去领取赠品, 并登记“促销礼品赠送发放顾客信息登记表”。活动结束后赠品发放单位再把“促销礼品赠送发放顾客信息登记表”复印件寄回分公司或总部,整个促销活动才宣告结束。
促销POP
促销POP做为厂家营造促销气氛,促进产品销售的宣传品要被很好的运用,消费者通过促销POP能够一目了然地知道该品牌在促销以及促销的力度。促销POP包括X展架、海报、台卡、跳跳卡等,都必须严格按照陈列规范进行摆放。X展架放在店头入口处,吸引顾客进店选购促销机型。台卡陈列在促销机型旁,跳跳卡粘贴于相对应的促销机型上,引起消费者的注意。海报张贴于醒目的墙面上或展台层板下,消费者可以清晰地看见所要促销的内容。陈列时,同时放置X-展架、海报、台卡和跳跳卡,使促销信息更加明确。当然如果在能保证礼品安全前提下,在主要商场陈列赠品实物,一定会引起消费者注意,刺激消费者购买欲望。
促销计划回顾
“五一” 促销活动结束后,厂家在打扫战场的同时,还要注意对促销活动的总结。促销活动进行得怎么样?有没有达到厂家的活动目标?活动细节中哪些促销内容没有做到位?下一次促销活动有没有可以补救的措施?这些都需要厂家通过促销的分析数据以及销售团队的总结来得到启示,为接下来的促销活动积累经验。
一个成功的“五一” 促销活动运用了厂家市场和销售各个部门的力量,需要他们密切的配合和坚决的执行,促销过程中遇到意想不到的问题还需要大家群策群力来解决。另外“五一”促销活动是建立在家电零售连锁企业的平台上,必须和家电零售连锁企业保持良好的沟通活动才能顺利的进行。从某种意义上说,“五一”促销活动不仅仅是一次简单的促销活动,它是对厂家销售队伍的一次中考,厂家只有通过一次次考试,才会顺利地进入“大学”学习。
(责编 连小卫)
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