培训贵在理清思路

　　培训模式是多种形式并存的。既有厂家的培训，也有内部的培训，还有来自咨询公司的培训。

　　首先是来自厂家的培训，一年一次的厂家经销商大会，主要是针对代理商老板层面的培训沟通。此外，8月20日，华帝厂家还会组织我下边的二级客户到山东烟台去培训学习，通常这种是区域性的培训。此外，华帝还会找顾问公司给代理商培训，如找一些咨询公司、顾问公司或者大学城的教授做培训，将一些业绩较好的优秀的经销商召集在一起进行培训。这些都是厂家对经销商的培训，我认为这种培训贵在激励经销商，重点是做好沟通，做好团队建设。

　　厂家除了对代理商老板的培训外，还有对代理商公司优秀导购人员的培训，如前段时间刚派了两三个优秀导购员到华帝厂家去培训，培训周期通常是一个星期。主要培训产品知识、导购技巧和企业文化等。导购人员培训回来反映效果很好，而且情绪较为高涨。厂家通过实境模拟的导购员之间的竞赛、演讲，对导购员的提升作用很明显。此外，培训过程传插的户外拓展训练等活动对导购人员的团队意识有明显的启发作用。本身就是优秀的导购员，培训回来之后就更优秀，可以带动公司其它导购人员。

　　其次是公司内部的培训，公司优秀的导购员，基本上4个左右，会轮流的对公司的新老导购员进行培训，分系统去管理整个郑州市内的导购人员培训，每周总结新老员工的培训技巧以及考评措施。然后是业务人员的培训，公司每个月5号都会做一个沟通培训交流会，大家互相沟通业务心得，通过沟通做客户管理、岗位技能提升、计划和目标管理等方面的培训。

　　代理商公司接受培训主要是为了提高销售业绩，同时也是为了发展壮大公司规模。参加过这么多培训，我认为来自厂家经销商大会的培训，中间会有一两个点或者一两句话对我有启发的作用，然后真正的拿到实践中用。而厂家所组织的来自大学教授或者顾问公司、咨询公司的培训，通常则是听起来冠冕堂皇，用起来心里彷徨。

　　总体来讲，目前公司的培训次数并不少，但是效果不佳是特别明显。虽然每次培训都会通过设计表格让受训人员填表直接反馈给培训者，同时会观察受训人员的事后评价来看培训效果。但仍然缺少培训后的跟踪与考评。最主要的是纸上谈兵较多，缺少实际案例。.综合分析，我认为实用销售技巧和公司拓展方向的培训更适合我们公司目前的发展规划。

　　因而我更需要的是较优秀的代理商之间的交流，看优秀的代理商是怎么做的，如果这种做法适合我所代理的地方的情况，那么拿过来我就可以用。如前段时间，我曾经去南通华帝代理商处学习，两天的时间，通过沟通和观摩，拿回来就可以用。这是实实在在、看得见、摸得着的东西，用的时候非常有效。但教授和顾问讲的都是高高在上，很虚的东西，听起来很有道理，却无从下手。

　　培训贵在学习，启发、开拓思路，理清思路最重要。毕竟方向目标清晰了，做起来更容易。作为公司决策者，最希望接受到的就是企业发展和经营方向性的培训，还有就是对中层管理者如何培训方面的知识，通常，老板对公司员工做的是企业愿景和公司战略规划目标方面的培训，而如高绩效的中层管理，心智培训、管理培训等做得总不尽人意。而厂家对代理商公司业务层面的培训较少。主要是老板和终端导购的两极化培训，中间层面的业务人员培训几乎没有，属于两头抓的局面。（责编 邱麦平）