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厨电市场调查现状

近几年,以净水器、燃气灶具、家用洗碗机、家用消毒柜为代表的厨电产品获得了较快增长,已成为现代人生活的必需品,使用厨电的数量和质量已是衡量民众生活水平的标准之一。来自消费者的心声:据调查结果显示,82%以上的消费者认为"厨电在家庭生活中扮演越来越重要的角色","厨电对于普通家庭已经不是奢侈品"。...

2013-10-08

热水器售后服务体系面临颠覆性重构

线上销售的热水器,由线下代理商带货上门安装看似简单,实际执行中也的确是有难度。由于代理商本身的销售规模不同,即使是经济实力相当的城市,其实也有很大的差异。例如,在北京市某热水器代理商一年的销售量是10万台左右,自己建有一个总库房,每天晚上服务中心会把接单量派到各个安装服务网点,服务网点的人晚上...

2013-09-24

当前壁挂炉企业服务能力的提升比节能更重要

早期国内壁挂炉市场中都是进口品牌,日系和韩系是一个小分支,意大利和德国是一个分支,北美的采暖结构又与欧洲不同,结构上是结合比较特殊的一种。国内的壁挂炉产品最早是在家电快速热水器的基础上改制成而成,后来产生了一批专业的壁挂炉制造企业,通过吸纳国外产品的经验,到结合中国市场的技术研发。目前,国内的...

2013-09-22