主动营销这两年一直是家电行业关键词。但是真正能将主动营销做好、做透的厂商实际上并不多。主动营销的口号喊得很高，要微信、要粉丝、要跑家装、跑设计师，但这一切如果没有政策，也只能停留在口号阶段，而不能落地转化为实际的销售转化率。所谓好的政策，也不全是理解上的高提成，而是需要有规则、有章法。例如厂商...

2017年7月12日《现代家电》总编傅教智一行到A.O.史密斯&南华石家庄培训学校观摩学习，参观过后，真实感受到追求极致服务为企业带来的内生动力超乎想象。为什么南华集团对2017年做到20亿元的规模，实现超过25%的增长充满信心？为什么南华客单消费超过三件以上产品的大套销售1~5月份会超过40...

服务是投资，是有回报的投资，其各种回报除来源于销售规模以外，还可以提升未来产品及系统的销售价值。但服务的投入有短期投入与长期投入的区别，而建设培训基地，具有中长期投资的特点，带来回的报更为持久，对未来经营规模的提升更具持久性。所以，南华集团服务基地的建设，是代理商企业培训走上正规化发展的体现，...

最近几年，中国家电行业实力与日俱增，在全球家电市场中影响甚大。相比之下，家电服务业在发展过程中的矛盾却日益加剧，面对“互联网+”对传统模式的颠覆，寻找家电服务的下一个风口已经成为业内的当务之急。北京的邓总是一位从事30多年家电销售、安装、售后服务一体化的代理商老板，在目前市场经济低迷的大环境下...

原来传统业务形态之下，很多厂商都有会员，当然在称呼上可能略有出入，过去称之为用户。在经营用户或者会员营销上，一直存在着两个问题，第一，这些用户资源的挖掘并不够，可能有大部分是“僵尸用户”。第二个现象是“各自为战”。最典型的是代理商为服务对象提供了安装服务，是代理商资源。厂家通过回访等一系列活动...

经济调整期，家电代理商贸公司期望通过内部机制的转变和调整，重塑企业竞争力。在这个过程中，股份改革被不断提及。2013年，一部《中国合伙人》电影，让“合伙人”三个字重新成为热词，无论形式还是推行，都有了更为实质性的进展。三年时间过去，那些较早推行合伙人和股份改革制度的家电商贸企业发展如何，从当年...

在大环境不利的情况下，别说增长，就是能够保持原有的体量已属不易。一般的公司都会通过扩大市场份额实现增长；通过销售模式调整实现增长；通过开发强势品牌实现增长；通过服务创新实现增长；通过组织变革、机制创新实现增长......等等。