其实，说到底，人还是感性主导的，连选结婚对象这种大事往往都是感性主导的，更别说买东西了，极少数有顾客是在全程理性的状态下进行购物的，最多也就是在进店之前，顾客的脑子还算是比较清楚和理性的，但是，只要是一进店，被店内的现场环境和导购员的态度感染之后，理性因素直线下降，感性因素直线上升。人的感性因...

童政礼是江西上饶市奥特朗热水器的代理商，2005年开出第一家即热式电热水器专卖店，2009年，在江南商贸城精品街的高端建材综合区内又开了第二家专卖店，定位于高端体验馆，这家店的年销售规模单店可以达到120万元。人员配备要充足即热式热水器的专卖店产品销售比较单一，产品与传统的热水器又有很大的差异...

最近，我在微信里发了一条消息，说我家的热水器坏了，希望朋友推荐一个好的品牌。结果好几个朋友跳出来向我推荐A.O.史密斯。于是我没有看任何其他的产品广告，微信成为了我收集信息的地方，并且是朋友推荐给我的，所以我很快就买了一台A.O.史密斯热水器。这个世界就是在变化，很多东西正在颠覆传统。我们身边...

导购员来专卖店里上班，主要目的是工资收入，在此基础上再来谈谈什么职业成就感企业文化企业未来十年发展规划什么的比较靠谱。导购员看重的是工资收入，那么，这专卖店老板怎么给导购员发工资，必将直接影响导购员的工作态度，若是工作态度没有调整好，那么，这工作技术一是没心思学习，第二，即便学会了，估计也没那...

开门做生意，不只是做生意那么简单，进店的人，什么样的人都有，疯子，傻子，骗子，要饭的，算命的，收税的，公共安全专家，走错门的，其他店里派过来的探子……毕竟，店老板没有火眼金睛，也没办法站在店门口甄选进店的人。即便是正常顾客进店，也不会按照标准流程来的，问候、介绍产品...

有些顾客进专卖店后，直接指向某类商品，直接向导购员询问价格，一步到位的价格，而导购员试图询问需求，详细介绍产品时，顾客明确表示不需要，"你直接告诉我什么价格能买就行了"。这种顾客往往让经验不足的导购员很是郁闷，空有一身营业套路话术，没法发挥，"这顾客完全不按照套路出牌嘛，让我怎么办？！"同时，...

在导购员接待顾客的过程中，所遇到最为普遍的问题就是杀价，无论导购员多么专业多么热情的向顾客介绍产品的卖点、品牌、价值、对比优势、售后服务，顾客往往是以不变应万变：太贵了!再便宜点!再多给赠品!不要那么高级，不要那么多功能我就这么点钱……那谁家给我什么什么价格，你给不...

在大多数的专卖店里，导购员的收入与实际业务成交量是直接挂钩的，从理论上来说，谁接待顾客并成交，这个提成就归谁，这个道理很简单。

在大多数的专卖店里，导购员的收入与实际业务成交量是直接挂钩的，从理论上来说，谁接待顾客并成交，这个提成就归谁，这个道理很简单。

在专卖店的现场，经常能看到这样一个场景：顾客独自在货架面前翻看商品，两三位导购员站在稍远处，一边看着顾客，一边悄声在互相议论着什么……若是顾客转头看到了，会想到些什么呢?1、这几个导购员在说什么呢?边说还边看着我，肯定在说我!2、在说我什么呢?好事不背人，背人没好事...