“面条与佐料”理论在促销活动中的应用

2011-12-26 10:47 来源:《现代家电》 作者:张德华[ 收藏 ]

  家电企业之企划部、市场部、卖场企划部这些专业玩促销的团队每逢节假日都相当头痛,无奈之下只能把以往嚼过的或者别家嚼过的方案拿来重新下锅,添加点“佐料”就信心百倍地出炉了。

  从字面解读,促销包含“促”与“销”,很显然,在任何时候企业赋予商品的目的都在于“销”,在市场紧缩、消费不力等情况下,为了达成企业阶段性发展目标,会采取“促”的方式帮助“销”。

  在促销理论体系中,关于促销内容及创意的形象比喻,会遵循一种叫“面条与佐料”理论。这里的“面条”,特指包含“降价、打折、买赠、奖励”等所有带有促销意念的手段,在促销大锅中,每一种促销方式都是实实在在的内容(面条)。

  我们对于企业究竟如何煮这锅面、火候如何掌握姑且不谈,因为这需要企业的预算,事实上也不见得投入越大收益越大;我们关注的是,当促销这碗面端出来之后,如何投放佐料,才能让这碗面吃起来更香、更美味。记住,这碗面不光是给顾客吃,且企划部门组织者更应该尝一尝,只有亲身体验才能以第三方的角度去感知促销活动的味道,是不是符合当初的设计,是不是能够表达组织者的良苦用心。

  “佐料”是什么呢?面条佐料大致有葱花、味精、香油、盐、醋、蒜等等,可谓名目繁多,每一种佐料的作用和目的,放多放少,其味道会有本质的差别。正如促销活动大方向定下来之后,区域经理、终端零售商操作起来,各有各的问题,到最后面目全非都很可能出现。甚至一个很好的公益促销,到最后令消费者对品牌企业反目相加,这些都很可能出现,所以应当引以为戒。促销对终端来说是常规活动,在终端更是日常可见,因此应当做好促销,把最高层的促销理念贯彻到最基层,才能锦上添花,增进利益。

  企业的发展必须依托销售成功,才能说实现战略意图,达成品牌与顾客的互动,企业及产品才具有价值。那么,佐料包括哪些呢?首先是显现的物料,大家熟知的有传单、产品画册、VIP卡、抵购券、赠品等,其次是看不见的,诸如折扣比率、堆头赞助费、活动场地费、宣传费等。

  但必须要在促销的前前后后过程中加入创意思想,尊重市场需求,考虑消费者的反馈。不能闭门造车,一定要有开放的思维,才能切实真正为顾客考虑。把促销做的有声有色,而不至于促销仅仅是消耗资源的劳民伤财的应付之事。

  在一二线城市,做促销比较的往往是“硬投入”,即比较花费在卖场通道、媒体宣传通道上面的投入费用,传单、画册很难传递出去,类似VIP卡、抵购券、赠品大行其道。

        而在三四级市场,传单、横幅等宣传道具反而大受欢迎,当然,折扣比率、宣传费用也是需要比拼的。

网站编辑:赵志伟
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