营销人应该拥有的价值观

　　今天中午给一位在分公司担任部门经理的兄弟打电话，电话那头传来的满是郁闷。因为分公司整体的风气不是很好，领导拉帮结派，对人员管理不是唯业绩而是唯关系，一些工作能力突出、市场业绩斐然的业务经理不能得到重用，反倒是一些只会拍马溜须、阿谀奉承的人大行其道，反观其销售业绩却并不能让人信服。更要命的是一些人公然拿商家返利，连自己吃哪口饭都没有搞清楚，胳膊肘子往外拐。

　　相信在任何一个企业的销售系统，都会存在上面的这种情况。销售人员拉帮结派、一朝天子一朝臣、吃商家返利、给商家谋私利等等，这是很普遍的。

　　销售人员拉帮结派不可怕，可怕的是帮派不正，不是把销售业绩、工作能力放在第一位，而是把哥们关系放在了首位。领导在提拔人选的时候，不重绩效重人情。这样最后的结果只可能是一些无能鼠辈领导着公司的精英，显然这是有问题的。公司的拉帮结派，应该是领导干部通过自己的个人魅力和领导能力，把下属紧紧的团结在自己的身边，创造一个团结的、目标一致的团队。通过良好的团队凝聚力和明确的团队目标，激励所有的下属团结共进，共创辉煌，这才是我们应该要的一种环境，才是一种理性的“拉帮结派”，是一个健康的销售团队。

　　营销人员，尤其是一线的营销人员是公司和商家联系的纽带，手中掌握着公司的资源，想牟取一些私利并不是一件很难的事情。这种情况之下就要看营销人员的价值观了。如果营销人心术不正，就可能会带来比较严重的后果。比如前期公司就曾经出现过一线营销员直接带着商家款跑掉的事情，后来为了防止这种情况的出现，公司财务部只接受国有银行的承兑，不接受现金。现在比较难以控制的事情就是，营销员拿了商家的返利之后，会做一些有损公司利益，有益商家利益的事情，这绝对是我们所不能容忍的。营销员伙同商家作假工程、擅自泄漏公司机密、伙同商家骗取公司返利等等。

　　所以我们说在这种情况之下营销员的价值观就非常关键了，如果他想通过自己在公司的努力工作，创造出辉煌的业绩，然后得到提升，事业得到发展。那么这种营销员一般情况下会撑得住金钱的诱惑，不会在金钱面前迷失自我，因为他很清楚一旦陷进去，再想出来就很难了。

　　软硬兼施，方可帮助下属树立正确的价值观。作为公司的领导如果只是想通过规章制度去约束营销员是非常困难的，当然这是必要的手段。作为领导干部应该给下属创造一种能者上、庸者下的氛围，而且对于犯了原则性错误的人员一定不要手软，该砍头时一刀而下。只有有了这种良好的工作氛围，营销人员才会逐步树立起健康的营销价值观，他会知道跟着商家走、与公司对抗只有死路一条，只有协调好商家关系，把公司的各项政策指令执行到位，争取最大化的完成销售任务，自己才会有出路，才会有发展，才会有钱赚。否则，如果本身公司的风气不正，营销人员根本就看不到提升的希望，那么他们会怎么样呢？我们说，一个人工作只可能有两个目的，赚钱或者升迁。如果一个目的达不到的时候，自然就会去追求另一个目的了。

　　营销人一定要树立正确的价值观，才能在正确的目标指引下勇敢前行。否则，永远都只是一个战斗在销售最底层，紧紧依靠拿黑钱生存的小喽罗。

　　(责编 朱禹韬)