构建综合营销体系
国内净水行业发展至今,代理商群体基本分为两类,一是专业的净水器代理商,二是综合品类代理商,从企业需求出发,我们更倾向于后者,依托成熟的代理商资源进行市场拓展,构建销售网络。
向市场提供优质产品
与成熟且具有一定实力的代理商携手,可以很快的借助代理商既有的网络搭建净水产品的销售平台,这样不仅降低了代理商的成本投入,同时也是企业和品牌快速切入市场的捷径。而在工业化生产方面来讲,我们在行业内起步较早。
至今为止,三达膜依然广泛应用在医药以及染料领域的膜应用市场,可以说在中国工业流体分离膜的应用市场上占据绝对领先地位。作为新加坡子公司的厦门三达自进入国内净水市场以来,一直将精力集中在产品研发方面,鉴于集团的工业化性质,我们更看重产品品质的锻造。经过几年的摸索和研制,推出以纳滤机为主的30多款净水器产品,主打复合陶瓷纳米滤芯。复合陶瓷纳米滤芯的应用加强了原水的过滤路径,使水质洁净,口感更好。同时,滤芯中包含硅藻土、活性炭和载银抗菌剂,更有助于提升吸附功能、抑制细菌滋生。
目前,世界上有三家公司拥有复合陶瓷纳米滤芯技术,英国道尔顿,美国安利,以及新加坡三达。当然,相比反渗透和超滤机产品而言,在尚未形成规模化生产的情况下,应用复合陶瓷纳米滤芯技术的纳滤机产品成本要高于目前市场上常见的超滤和反渗透产品,这样终端零售价格也相应的会高出市场同类产品均价。
发展综合代理商加盟
这样就回到了上面谈及的代理商加盟,我们需要更多具有成熟先进经验的代理商加入到我们的团队,通过产品和营销的结合实现强强联合,拓展国内净水市场。当然,在代理商的选择上具有针对性,例如,卫浴产品的代理商群体成为我们重点关注和发展的对象,一方面,卫浴代理商具有稳定的渠道和运营市场的实力,包括其服务能力和营销能力。另一方面,基于净水器产品的特性,与卫浴渠道的联系更为紧密,将产品销售走在装修之前,开始引导消费市场,最终实现全屋净水。
作为安装类产品,净水器和卫浴以及烟灶类产品一样,需要提前导入房屋装修,与这些产品搭配销售,从消费者准备装修阶段开始介入,在装修方案期间确定产品的参与,更好的实现安装、售后一条龙服务,同时在后期的使用中也更容易与消费者沟通。既然依靠成熟代理商的渠道优势,我们会给予这些成熟代理商群体除了产品之外更多的支持,例如广告、推广、优势资源的分配,等等。
目前,以福州为试点,在前期的市场规划中我们已经取得了一定的效果。之所以选择福州作为前期的市场试点,很大一部分原因在于两个“基础”,一是代理商基础,一是设计师群体基础。
福州毗邻厦门,更能精准的掌握其风土人情以及消费特征。另外,福州家电代理商,尤其是具有一定销售规模的代理商,目前也正处于品类扩充的寻找期。这部分群体在公司达到一定层次之后,已经不再满足目前的销售现状。在固有渠道模式当中,只要有合适的产品介入,就能够促使销售更上一层楼,但是他们对产品品质的要求十分苛刻,一旦引入原有渠道的产品出现质量问题,影响会波及整个渠道。所以这部分群体选择产品十分谨慎,但也正是因为厂商之间有这样的需求,所以合作意向很容易达成。
构建立体化销售渠道
而另外一个“基础”就是广泛的设计师基础,与设计师沟通合作目前不仅适用于卫浴产品,也可以进行品类的延展,扩及到同具有安装属性的净水器,以此介入装修和工程渠道。
目前,在福州的宝龙城市广场,我们率先树立了产品体验店,与传统净水器专卖店和体验店所不同的是,我们倡导体验店除了主导健康,更提倡时尚,将体验店装修成休闲茶座和咖啡厅形式,提供三达净水,还可以配合书报杂志,将净水和现代生活相融合,通过此种潜移默化的形式向人们提供健康时尚的饮水生活概念,目前25家体验店的选址和前期规划已经纳入日程。
除了工程、装修公司、体验店之外,我们还将注重电子商务平台的发展,这也是我们接下来渠道拓展的重点步骤。除了与开放平台合作之外,我们将建立自己的旗舰店,并且偏向和门户网合作,将其做成自己的一个互动平台,通过与门户网站互动将其做成一个入口,为我们自己的旗舰店带入流量。
从介入净水行业至今,作为传统技术型公司,现在的主要任务是在技术优势的基础上进行产品结构的改进和外观的改善,并且优化公司内部流程,从产品到市场,构建多元化的销售网络,并且综合各种推广方式构建现代化的营销体系,从而实现产品和品牌的持续提升。
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