打造东北地标电器商都

　　作为吉林省百货业态领军企业的欧亚集团，是一家综合型、集团化上市公司。通过以长春为核心城市，辐射东三省、逐渐渗透周边城市、继而进行全国市场的战略布局，目前已入驻全国7个省15个城市。欧亚集团下属业务板块的分类为：长春市区30家超市门店，未来将在长春市区拓展到50家超市门店，大力发展中超系统;8家包含家电经营的门店，加上外埠门店，总门店数量达到55家，再建两家，在整个吉林省家电市场中的销售占比份额超过50%。长春欧亚商都是欧亚集团的龙头企业,在电器经营和运作上体现了东北商都的地标特色。

　　细化定位，诉求明晰。

　　早在80年代，欧亚集团便提出“三星”战略，即小三星——以长春市内为核心发展区域;中三星——辐射整个吉林省以及其他省市区域;大三星——未来战略规划即走出国门。时至今日，“三星”战略依然是整个集团发展方向的指导方针。

　　而对家电经营来讲，欧亚集团打造了一条完整的供销产业链。在家电整体布局上通过对各门店的定位直接进行目标消费群的细分，并以此覆盖和满足不同阶层、不同需要的消费诉求。

　　例如，目前欧亚集团体系涉及电器品类经营的主要集中在欧亚商都和欧亚卖场两大部分。欧亚商都定位于高端的综合百货店，家电的经营从品牌的引进到陈列，突出高端定位，走精品路线，即欧亚商都的发展路线为“精”。目前除长春市区之外，欧亚商都在吉林市已经开设2家营业面积分别为3、4万平米的高端综合百货店。同时以收购的形式进驻沈阳，建成沈阳联营欧亚商都，拓展外省市市场;欧亚卖场的特色在于大卖场，在“大”上做文章，可以实现一站式采买。

　　另外，集团还下设了欧亚车百系统，主要突出“多”，其主要经营形态为超市，辐射的区域和人群更多，并且在此体系成熟和成功的基础上进行区域复制，例如欧亚四平店、通化店、白城店等外埠地区的进驻和运营都由欧亚车百系统对下级市场的覆盖。

　　整合资源，格局再造。

　　2003年之前，长春市中高端家电格局基本集中在欧亚、长百、国贸等几家位于重庆路上的综合百货业。随着国美、苏宁电器两大连锁巨头的相继进入，其强势的宣传攻略、巨额的推广投入和专业化的经营模式带给当地家电企业很大的震撼，长春市的家电零售终端渠道也随之发生了巨大变化。

　　当时欧亚的家电产品也是在传统百货中经营，模式较为分散，卖场内分为电器卖场和电信卖场，品类不够集中。面对全国连锁卖场的强势进驻，欧亚进行了自我梳理和改造，在多年本土经营赢得的的良好信誉和口碑基础上，2004年制定了企业规范化的改革举措。

　　首先是资源的整合。第一，将电器卖场和电信卖场进行统一整合，将品类进行集中销售，扩充和丰富门店产品线;第二，从内部经营体制上着手进行改革实行统一采购，统一配送、统一库存。同时，引进ERP系统，采取现代化的进销存管理方式。与此同时，专门成立电器营销总部，集中优秀人才组成管理和运营团队，从市场营销到上游厂家的资源整合，以及下级市场的重新规划和定位，全力重新打造欧亚家电供销模式。

　　经过几年的改革探索，当初几家经营家电的综合百货店或退出家电市场，或缩减家电品类经营，目前长春市本土经营家电的企业的当中，欧亚不仅保持了家电业务的持续经营，并且成为当地家电市场的代表企业。

　　与时俱进，再造升级。

　　随着集团对各业务版块定位的逐渐清晰，在运营模式成熟的基础上，欧亚商都开始尝试更多的创新经营。

　　欧亚商都定位走高端路线，进驻的家电品牌和品类上也要与定位相符。经过与韩国设计师多年的接洽和反复的修正设计草案，正式专门开辟了进口电器专区，从整个商都的布局和购物路线的布置上，都与国际百货相接轨。并且在不影响正常经营的情况下，逐步进行提升。

　　现在，商都进口电器营业面积接近3000平米，斐雪派克、德格、惠而浦、博世、西门子、苹果、索尼数码体验店、三星等品牌旗舰店相继开业，成为全国规模最大、品牌最多、组合最佳的进口电器卖场，在市场培育当中逐步得到认同，也进一步明晰了欧亚商都的定位及其市场运营能力。

　　鉴于欧亚商都紧邻长春科技城，在品类的丰富度和性价比上存在竞合。但是随着3C数码产品市场需求量的增加，加上进口电器区的成立以及运营模式被认可，欧亚商都在3C数码上做重点扩展，专门开辟3000平米的数码产品精品陈列区，包括三星旗舰店，这是继广州之后，三星在全国开设的第二家旗舰店，营业面积接近300平米。

　　随着集团对各业务版块定位的逐渐清晰，在运营模式成熟的基础上，欧亚商都开始尝试更多的创新经营，2012年，整个家电行业销售指数下降，我们通过多渠道，多内容，多方式的营销策略举办了内购会，厂家直销以及系类推广促销活动，1月份到7月份，欧亚电器的销售额同比增长了19%，保持稳健的发展并践行集团的发展规划。在渠道上，进行再次尝试，欧亚e购网正式上线，作为新渠道和全新销售模式的又一次探索和尝试，使集团在电器品类的经营建设上更上一个台阶。