消费升级引领高端冰洗新商机
为什么这么说呢?理由主要有三:
首先是市场增速快。
这一点我们可以通过近几年中怡康的统计数据得出结论。
从近年的冰洗市场销售情况来看,三门冰箱零售量份额从2010年23.2%上升到2012年的31.7%,零售额从2010年的29.6%上升到2012年的36.7%。多门冰箱的零售量从2012年的1.4%增长到2012年的2.0%,零售额则从2010年的4.2%上升到2012年的5.7%。
滚筒洗衣机近三年呈现稳步上升态势,2012年1~8月份,以24.7%的零售量份额,占据市场45.1%的零售额份额,单品价格较高。其中以滚筒的变频机更为消费者所接受,近三年来,变频洗衣机销售量逐年上升。2012年1~8月份,已经达到27.1%的市场份额。
从这样一组数据中我们不难得出结论,三门和多门冰箱以及变频滚筒洗衣机已经成为市场的热点,保持着逐年稳步增长的态势。
其次是品牌关注度高。
作为新商机的产品,其中一个要素就是市场关注程度高。这不仅需要主力品牌去大力推动市场,还需要有越来越多的品牌积极参与。近两年,为了争夺这一市场,国内冰洗企业纷纷推出高端冰洗产品,一时间高端冰洗市场呈现群雄逐鹿的格局。与此同时,西门子、三星、LG、松下等外资品牌一贯重视高端市场,众多品牌产品技术研发的重点和结构升级的方向都在向高端化倾斜。品牌的积极介入和大力推广无疑会推动高端冰洗市场的扩容。
第三是技术升级加快。
面对高端冰洗市场,各品牌为取得市场主导权和核心技术话语权都在暗中使劲。表现在生产研发上,就是新技术的不断推出和技术升级换代速度的加快。冰洗行业新材料、新技术应用极为广泛,技术升级换代也非常快。通过技术和设计上的持续改进和创新,高端冰箱保鲜节能、精确控温、制冷性等核心技术已经比较成熟,而在产品外观、分类储存、抑菌除臭等细节方面的人性化设计也在不断突破和完善。
洗衣机在变频、触摸、烘干、分类清洗等技术方面的改进,推动了冰洗产品结构的升级和高端市场的增容。冰箱高端产品中的三门冰箱、对开门冰箱、多开门冰箱、无霜冰箱、变频冰箱、物联网冰箱等产品,洗衣机中的滚筒洗衣机、洗干一体机、变频洗衣机、物联网洗衣机等高端智能化产品将迎来更大的市场需求。
最后是消费需求不断升级。
高端冰箱、洗衣机的市场上升,主因是升级换代需求的推动。随着人们生活水平的提高,生活品质的提升和居住环境的改变,消费者在选购冰箱时对大规格、多功能的高端冰箱产生了更高的市场需求,这种需求也刺激了冰箱产业的升级。影响多门冰箱普及的客观因素如住房问题,也正在逐步得以改善。住房面积的日益提高,为多门冰箱提供了安置的空间。尽管变频滚筒洗衣机价格比较高,但它以更节能、环保的理念,带给消费者低磨损率、高洗净比更好的使用感受,使得变频洗衣机越来越被消费者所接受。随着生活质量的提高和冰箱多用途时代的到来,冰箱已经是一个集“药箱”、“化妆品箱”、“储物箱”、“生鲜箱”等为一体的多用途家电。这就让每个家庭对冰箱的使用空间有了更高的要求。
随着软家装的兴起,家中需要清洗的已经不单单是衣物,各种各样的软装类制品如窗帘、沙发垫等需要占据更大的洗涤容积,而换季衣物、厚衣物的清洗也需要大容量的洗衣机来完成。这也推动了大容量高端冰洗市场的市场普及速度。
消费结构的升级是内因。近年来以旧换新政策推动产品更新换代速度加快,企业规模的增长、产品结构的调整、研发能力的提升、市场推广能力的增强等因素,都为冰洗行业高端市场的上升提供了助推力。
基于上述分析,我们可以认为,在当前和未来很长的一段时期内,以三门冰箱、多门冰箱和变频滚筒洗衣机为代表的高端冰洗产品,将成为市场的商机和热点。
相信所有的品牌都希望能有效提高自己的产品在中高端市场的份额,但对于企业来讲,制定中高端规格很容易,而真要实现却是困难重重,面临着诸多的困惑。在这场“高端大战”中,冰洗企业应该举起哪种武器?采取什么战略和战术?朝着哪个方向去冲锋?这都应该成为行业人士静下心来好好去思考的问题。
技术创新升级是支撑力。
市场竞争激烈,但企业核心竞争力的基础应该是通过技术和设计上的持续改进和创新,满足不同层次消费者的需求,确保自身市场份额进一步提高。因此,品牌应该坚持依靠技术进步、设计创新和性价比的提升来保持较好的增长态势。
在大中型城市市场,具备高能效、变频、保鲜技术、健康抑菌技术、大容量等特点的冰箱、洗衣机产品深受城市消费者的青睐,而且这种趋势正在逐步向三四级市场延伸。以增大容量的技术为例,冰箱、洗衣机往大容量扩展时,不仅仅是一个冷藏冷冻室容积加大、桶直径变大、洗涤量标高的问题,还必须有相应的技术支撑。而电机作为冰箱、洗衣机的“心脏”,产品效能的大小及技术含量的高低都由其决定,其配置就显得尤为重要。
此外,智能化、物联网冰洗产品也成为未来发展的重要趋势之一。目前,不仅仅是合资品牌,国内的海尔、美的、海信、美菱、小天鹅等冰洗企业均已涉足智能冰洗研发领域,物联网家电作为整个家居系统展示出时尚的现代化智能生活。
冰洗企业想在高端市场的争夺战中胜出,应该从提升自己的核心竞争力出发。如在保鲜、节能等核心技术和差异化的自主研发能力方面不断提升,加大节能、控温、制冷技术的研发力度;不断提升产品品质,增强产品的稳定性,降低故障率;在压缩机、面板等方面不断提高;加大人性化、智能化功能的开发力度等,为经销商和消费者提供满意度高的产品。
营销推广得力是催化剂。
尽管高端冰洗产品已经逐步得到市场和消费者的认可,但就当前而言,要想在高端市场有所作为,有效的营销策略和推广方式也是必不可少的。为此,生产企业与经销商要逐步加大对高端冰洗的推广与配合力度。
从厂家的层面,可以强化对中高端消费人群消费特点的研究,为高端新品找到准确的产品定位和有利传播的广告语,狠抓高端产品的推广,加大品牌宣传力度,加大对终端卖场推广高端产品的支持力度,与终端卖场搞联合促销推广等。而从经销商的层面,可以梳理出产品的核心理念诉求和功能卖点,加强对高端冰洗产品的知识卖点培训,提高对高端产品销售的奖励力度,也可以选择合适的平台进行推广等。
市场稳步下沉是突破口。
“高端化”这个词汇在冰洗行业已经提出好几年,高端冰洗市场的争夺战已经开始,并且愈发白热化。冰洗厂商也应该立足长远发展,在细分市场找到更广阔的空间,比如下沉三四级市场,就是拓展更大平台的一种有效手段。目前,高端冰洗在三四级市场销售量增长较一二线城市更为明显,伴随着海尔、美的、西门子等品牌的高端冰洗产品走进三四线市场,在节能补贴的带动下,消费者受惠幅度将得以提高,高端产品接受度也会同步提升。受益于家电连锁企业渠道下沉,也缩短了高端新品在一级城市与三四级城市之间的销售时间差,对三四级城市快速更新产品起到了推动作用,但同时这也预示着未来三四级市场的品牌竞争将更加激烈。
因此,对于冰洗厂商来说,进一步巩固和挖掘三、四级市场,已经成为当务之急。三四级市场的竞争态势比较复杂,消费需求和消费特点有别于大中城市,冰洗企业在三四级市场的开拓中,不要盲目地推出高端产品,而必须进行合理的市场细分,加大对目标市场的消费者调研,在了解消费群体不同需求的前提下,做出合理的市场营销举措。此外,要想在三四级市场有所作为,物流配送和售后等常见问题也应该得以妥善的解决。这样我们才能在这场三四级市场高端产品的市场争夺战中,立于不败之地。
机会总是留给有准备的人,只有潮水褪去才能看出谁在裸泳。所以,冰洗企业要想抓住机会,必须用技术武装自己,瞄准目标市场,加快转型升级,在产品、技术、服务、营销等方面不断探索和突破。只有这样,我们才能乘着高端化的东风,破浪前行。
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