电器买卖之演变
我们日常所接触的网店、商城,或是百货店,家电专业卖场等这些买家电的地方,对于家电品牌商来讲都称之为渠道。
百货商场时代:上世纪90年代末厂家的家电销售渠道模式比较粗放,一般采取区域总经销的方式,生产厂家通过区域总经销商(批发商)、国营百货商场(零售商)这两个环节将商品传递至消费者手中,因此,以前购买家电产品几乎都在国营的百货商场内。
家电连锁时代:2003年是专业家电连锁店全面兴起的时期,这些大卖场通过直接从品牌商处大规模采购,降低成本,形成价格优势,赚取进销差价。因此当时对于厂家来讲,国美、苏宁这样的家电连锁店素有“价格屠夫”之称,而对于消费者来讲,在家电连锁中买电器感觉价格便宜。
随着家电连锁企业网点数量的增多,市场影响力越来越大,在与上游品牌商的谈判中也获取了更多的话语权,开始向品牌商索取高额的返利和收取更多的各种费用。例如产品上架费、促销费用、广告费等等,而这些费用其实最终还是会转嫁到消费者身上。所以,消费者会越来越感受到其实在家电卖场中购买电器产品的价格并不便宜。
2006年前后,一些品牌商为了使自己在销售上有更多的自主权,开始建立属于自己的销售渠道。比如TCL、美的、A.O.史密斯等知名家电制造品牌在不排斥与专业零售卖场合作的情况下,在全国开始建立专卖店。因为运营费用低,通常,消费者在专卖店中购买电器会比大卖场要便宜一些。
渠道多元化时代:2007年起,家电产品的网上销售量开始快速增长。此时,品牌商对于网上渠道的管理还处于无序的状态,所以网上购买家电产品比地面店会便宜很多。进入2008年以后,品牌商看到了网络销售的增长潜力,开始对网上销售进行规范化管理,对淘宝网上的店铺进行价格,产品型号差异化等方面的管理。
例如,通过指定与品牌商有资金往来的一级代理商作为网络销售平台的供货商,并要求指定代理商只能够给品牌企业授权的电子商务平台供货。如果发现代理商给非授权的网站供货,第一次发现处以罚款,第二次就会取消代理权。品牌商采用授权的方式对C2C平台或B2C平台的网店加以规范与引导。
2009年,以京东商城为代表的大型B2C商城规模迅速扩大,在家电销售中影响力也越来越强。因此,开始大规模掀起价格战,但此时,经历过国美、苏宁大连锁价格战洗礼的品牌商们,对B2C平台的价格战应对已经有更多的从容,以至于很多低价产品是有价无货。
从家电买卖场所的变化中我们可以看出,无论是连锁卖场也好,网上商城也罢,都是品牌商们依存的销售渠道。品牌商在各个渠道间会进行平衡,绝不会允许各个渠道间有过大的价格差异。特别是2012年,天猫商城的平台服务费从之前的6000元增至3万元起,最高的服务费甚至高达10多万元,各项经营成本的提高也使淘宝店的经营成本升高。目前,网上家电产品的销售价格控制权基本掌握在品牌商手中,网上家电产品的价格优势也变得不那么明显。(责编 连晓卫)
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