通过促销加强渠道终端化
渠道是厨卫产品销售的重要通路之一,更是市场销量提升的关键。目前渠道销售呈现出疲软状态,市场表现不佳,主要有渠道网点不多、单店质量不高、形象不佳、客户不主推、销售结构以特价机为主、销售氛围差等众多原因。闽南作为典型渠道市场,若渠道不上量,则市场必下滑,因此美的闽南分中心决定在6~8月份举办以“新形象•新销量”为主题的大型渠道促销活动,活动以新专柜的投入为引线,以渠道终端化建设为标准,结合促销活动,充分营造“百花齐放、百家争量”的销售氛围。
活动背景分析
1、闽南市场除厦门外,泉州、漳州、龙岩都属于典型渠道型市场。因渠道专柜建设投入过大,客户不愿意投入。而且过去的专柜形象不符合标准,不能成为标杆,且与美的品牌高度不匹配,致使美的产品渠道下沉受阻。而且许多渠道客户以经营特价机为主,无形象,无主推,无利润。网点形象建设迫在眉睫。
2、目前终端竞争异常激烈,正面与竞品竞争投入过大,投入产出比不佳。相对渠道厨卫市场,因受政策投入、价格限制和产品定位,竞品大都无法持续深入。而美的具有厨电和卫浴全产品线的支撑,足以在渠道打造强势形象终端。由于泉州、漳州、龙岩渠道市场的基础薄弱,必须在渠道建设上不断加强,才能为下半年的旺季销量做铺垫。
3、泉州市场由于窜货的冲击,销售以特价机为主。以前的客户不注重渠道形象建设,对经销商的附加值服务提供得较少。
为了改变渠道现状,利用此次契机,调动新客户的积极性,加大对渠道的建设力度。促销设计达成目标:
1、闽南渠道新形象网点建设总数为85家,其中泉州50家、漳州20家、龙岩15家;2、因新形象网点建设而带来提货:2000万元(工厂开单价);3、代理商渠道投入加大,经销商形成年度主推;4、百花齐放,百家争量,渠道全线飘红;5、每一个渠道网点都是标准化的终端形象。
活动加强渠道建设
为提升专柜的形象,本次促销活动中加入了对新专柜的投入要求:
在6~8月份,所有渠道新开网点只要达到美的规定的最低出样标准和出样要求,即给予经销商新专柜的免费投入(专柜费用由美的承担)。违反专柜使用协议,专柜费用由分中心与代理商1:1分担。
出样的支持要求出样严格按照美的标准进行,且严格按照美的出样结构来规划,并签订年度销售任务和主推协议的经销商,美的公司将免费提供全部空壳样机支持。通过以作促销活动为手段,很容易争取到经销商客户的配合,完成了专柜形象的升级。
赠品和物料的支持:
渠道网点的新形象,将严格按照终端建设的思路和标准来操作,所有终端物料均可用于渠道,包括产品折页、装饰物料等,且常规小赠品不间断投入。这次活动通过常规物料的发放、投入并规范培训,活动结束后也容易一直持续下去。
促销活动方案“百团大战”:
达到美的出样标准和提货要求的经销商将支持“百团大战”活动1场,美的分中心和代理商团队共同参与,单次活动销量若低于5万元,所有费用由分公司承担,5万元以上则由分中心、代理商和经销商1:1:1承担。
加强营业员的月度培训:
以促销活动为契机,每月定期召集所有渠道网点营业员集中培训,主要针对公司政策、产品知识、销售技巧等进行系统培训,主要形式有大课传授、情景模拟、现场PK、才艺展示等,充分调动门店营业员的积极性,有针对性的把控好门店的临门一脚。并每两月举办一场各网点门店主管的交流会,培训行业动态和公司新政策,分享操作心得和互动交流。
设计好业务员激励:
以网点开拓数、门店整体形象、百团大战活动跟踪、经销商提货量等指标为参数进行多维度的业务考评体系建立,对每月任务完成前三名者,依次奖励600元、400元、200元,并颁发“业务精英”荣誉证书。
对渠道建设效果考核:
1、出样标准:渠道单店出样最低要求为8米,其中厨房电器5米、电热水器3米;要求出样结构合理,主销机和常规机必须上,10米以上的出样必须上高端机;必须严格遵守《出样规划表》。
2、提货标准:新专柜首次提货必须达到5万元以上,且厨卫占比各半;举办百团大战活动1场,提货必须达到5万元以上;全年提货必须达到30万元以上,签订《年度销售协议》。
3、专柜使用:坚决杜绝挂其他品牌样机,否则立即停止供货、专柜撤场和年度合作。
4、只要达到以上要求即享受专柜免费、空壳机赠送、物料支援、活动支持、系统培训等政策支持。
活动点评
闽南市场是典型的渠道型市场,严格遵照“资源聚焦、立足渠道;开网点、提单产;重点突破、标杆树立、以点带面、区域飘红”和渠道网点建设终端化的总体思路,以渠道新形象的打造和月度促销方案为主线,通过多样化、全方位的政策牵引,拉动渠道快走货,真正做好掌控到镇级市场,搅活到县级,管理到二批,推动到代理。
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