慈峪镇家电零售市场扫描
慈峪镇是河北石家庄市灵寿县下辖镇,慈峪村是镇政府所在地,距县城17.5公里,是该镇金融、文化、商贸中心,磁峪村也是也是灵寿县第一大村,有7700多人,村内拥有“三纵四横”为主干线的7条主要街道,家电的销售主要就集中在该村的商贸街中,四家零售门店,彼邻而居。
蓝天家电超市是由灵寿县城最大的零售连锁商城在当地开的直营门店,店内小家电、空调、冰箱、洗衣机、彩电等一应俱全,以空调为例,从定速到定频,从挂机到柜机,从一千多块的实惠型到三、四千的高档型均有出样。其余三家均为当地经销商所开。在主营品牌及品类上形成差异化定位,例如,士杰家电主营小家电产品,正军家电主营美的系列产品,而蓝天家电则是以海尔产品最为齐全,刘新建家电则是以小天鹅为主打品牌。
记者在商业街中看到,与前两年相比,显然慈峪村的家电市场显然已经以历了一轮洗牌的过程,卖场中销售的都是美的、海尔、格力、九阳、苏泊尔、小天鹅、容声、TCL、创维等品牌产品,几乎看不到杂牌的身影,家电市场的品牌化趋势已经非常明显。
由于中秋期间不是农村家电销售的旺季,因此,除正军家电在门前搭起促销帐篷,在主要街道挂起宣传横幅以外,其余三家门店都没有什么大的动静,甚至门店外张贴的还是春节的促销海报。由于乡镇市场顾客的关联性很广,一家新添置了家电,有可能会带动左邻右舍甚至全村购买。所以,这里的经销商老板更多的是靠多年建立的口碑在销售产品,专业度方面还有待于提升。
记者在卖场中观察发现,大部分销售人员都“不太会说话”,对产品的介绍还停留在品牌的宣传上,对产品卖点的把握非常欠缺,也不知怎样推介产品。其实,乡镇居民获取家电产品知识的渠道有限,加上平日里对家电产品的关注度不高,所以主要还是依赖于销售人员的介绍。因此,如果在保证产品质量的前提下,能够进一步提升销售人员的专业度,乡镇家电产品的销售便成功了一半。
但往往乡镇经销商本身的知识水平有限,其销售能力的提升很大保证上还有赖于品牌商的传授。所谓授之以鱼不如授之以渔,品牌商如果能够在这方面多投入资源,加大对产品知识的培训,将有效的营销方法及销售技巧传授给乡镇的经销商,就一定能够在潜力巨大的乡镇市场分得更多的美羹。
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