2013年家电行业面临变革和挑战

　　首先，宏观经济的走势影响家电行业。

　　2013年，经济形势发生着新的变化。国际与国内的金融形势、以及国内市场与宏观环境依然充满不确定的变数，其中，房地产市场作为中国经济的晴雨表直接反应出整个经济发展的走向，而房地产市场的变化又直接影响着家电行业走势。宏观形势的变化，包括不排除房地产市场发生动荡的可能，这是家电行业需要面临的比较大的一个课题，也是很严峻的一个课题，更需要行业共同交流探讨。

　　第二，渠道变革为家电行业带来新的挑战。

　　突出表现在电子商务的出现到迅猛发展，正在飞速的改变和蚕蚀着传统渠道的销售份额，这也是一个严峻的挑战。电商的发展现状一方面要求家电制造商及时调整渠道策略，另一方面需要企业按照新兴模式重新布局，这就出现了怎样布局的战略规划和战术实施。但是目前的情况是行业当中并无绝对成熟的模式，面临新变革情况下没有经验可以借鉴;而零售企业面临的挑战更大，尚未找到更好的发展思路;我们的中间商、代理商面临的矛盾更多。由于代理商在流通过程中上需面对厂家，下要面对下级客户乃至零售终端客户，属于流通中的枢纽，面对的变化更大也更为复杂。

　　在这样的背景之下，挑战的风险因素也更多。究竟各个厂家需要以什么样的思路和模式应对形势的新变化?仍然是2013年困扰整个家电行业的问题。具体表现在流通领域出现乱价的困惑、渠道重新划分的困惑以及不同电商平台竞争给家电厂商带来的困惑和影响，等等。这些都要行业进行面对面的沟通和交流，一起探讨解决困惑和问题的思路和对策。

　　以家电为例，京东商城和苏宁易购在大家电品类更有优势，而淘宝和天猫商城的优势更集中在厨房电器上。实际上，三四级市场对物流配送的要求极高。淘宝和天猫等于对社会资源进行整合，是社会化电商的典型。当然，可能物流的层次参差不齐，但是其实用性显而易见，要优于京东商城和苏宁易购，在三四级市场渗透更深，通过商务手段对社会化资源进行整合，淘宝在物流上因为广泛的社会基础在三四级市场有其自身更突出的优势，而京东和苏宁易购的物流配送优势在一二级城市更为集中。

　　所以实际上，包括电子商务的发展，物流的整合面临新的变化。各个平台在竞争之间火拼的情况同时也对供应商形成了严峻的挑战。

　　另外，各实体传统品牌之间、淘品牌之间也存在相当激烈的竞争。这种情况下，并没有现成的经验可借鉴，企业之间的运营各有千秋，各具得失，这些更需要交流。

　　除了物流和品牌竞争，还有一个最迫切的是问题是，网上商务活动和线下商务活动怎样进行有效的结合和良好的对接，也需要解决。所以我们有必要共同家刘探讨这些新渠道变化和其突飞猛进发展进程中给家电行业带来的挑战。

　　实际上，电子商务带来的挑战是全方位的。无论天猫、京东还是苏宁易购，并不是简单的零售商和代理商的区分，如同物流整合了社会资源一样，电商平台实际上已经开始对服务、安装、维修开始进行全方位、一条龙式的运营。甚至有些新的业务开始助力销售，类似通过研究消费者的购买行为进行分析和数据挖掘，开始数据化和自动化营销，新兴推广手段层出不穷，满足和挖掘消费者的个性化需求和个性化消费行为，电子商务将需求研究进行了一个新阶段。

　　方便、快捷、个性化、减少成本等等优势使电子商务带来的挑战是明显而严峻的，甚至可以说电商给家电行业乃至整个宏观市场的发展带来的挑战大于机遇。包括对就业、人才结构、团队建设等全方位都会造成影响，在这种变革的形势下，代理商、零售商、服务商和制造商的营销团队都会形成挑战。

　　第三，渠道下沉依然存在新问题。

　　近几年，各个品牌厂家纷纷展开渠道下沉工作。但是市场下沉是一项更为复杂的工作，各个企业的历史情况不同、基础不同、行业特征不同、规模不同，下沉的策略和方法也各有差异。有些企业总结出经验、有些企业还在探索之中，这时更需要厂家、中间商、零售商乃至服务商要研究在新形势下市场下沉的经验，这也是一项新的挑战。尽管厂商已经进行了三、四年的时间，但是新的情况、新的问题依然不少。

　　我们的经销商、服务商、厂家更需要在渠道下沉问题上进行交流。

　　总体上来看，2013年整个形势呈现出变化时间短、节奏快、变化更剧烈的特点。把握形势、共同交流，行业有必要每年针对这些变化进行集中探讨，以应对变革对自身带来的改变。