净水服务也云商
随着消费者近年来对空气 阳光 水的重视,净水器产品成为近几年来消费持续增长的产品,受到了越来越多厂商的重视。在由北京现代家电家电杂志主办2013年净水器行业营销研讨会暨净水器品牌俱乐部第二次会议上,与会厂商的热烈参与和讨论也印证了这个行业目前的热度。近来,很多厂家和经销商开设网店来销售净水器。而净水器这类特殊产品形态以及电子商务的模式使得必须有售后的保障。
亿家净水作为一直致力于线上销售和服务的专业平台,在激烈的市场竞争下,创新和专业性也必须与时俱进。 云净·净水服务是亿家净水继“电子商务运营商”之后提出的又一净水行业新模式。这一模式结合了产品开发、支付方式、社会化营销、新服务及物联网技术五大优势,完全以客户需求为核心,颠覆了传统的饮水模式和净水营销,使消费者的净水方案得以更好体验。消费者从选择产品到以用户体验为核心的服务选择,将真正使净水得以普及,降低消费者使用净水设备的门槛,化解服务顾虑。
自今年8月30日,亿家净水在京发布云净净水服务以来,经过云净·净水服务在前期4个城市为期3个月试运行的成功,云净·净水服务正式于12月1日全国发布!目前,预约客户已经突破3000户!这种看得见摸得着的净水服务:“高端的净水设备、定期更换的滤芯耗材、专业工程师提供的上门服务”已经包含在超低套餐价格中。目前,云净·净水服务有实惠型、经济型、全能型三款套餐,可根据用户实际情况进行选择。
云净·净水服务完全基于互联网特性和消费者行为进行社会化传播。通过UGC互动、微信微博、呼叫中心、官网以及互动服务小组等多种渠道和媒介,以口碑互动为核心进行推动。此次云净·净水服务经过短暂试水即进行全国发布,标志着云净·净水服务被市场尤其是互联网时代消费者的认可,意味着净水将更好的普及到家庭用户。
链接:什么是云净
针对不同水质问题为客户提供专业意见,引导客户选购净水服务,根据不同服务,免费使用不同套餐净水器。
签订2年服务协议,安装整套净水设备,收取套餐费用,按照滤芯使用周期提供定期维护服务
专业技术人员上门定期维护设备、更换滤芯耗材
各大净水设备厂商及技术商深度合作,提供净水服务专供设备及耗材
合约期后积极与客户互动,评定合作成效,继续签订服务协定。
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