做销售 信心最重要

2014-01-10 15:53 来源:现代家电网 [ 收藏 ]

  佛山地区经济水平发达,人工成本和房租成本都比较高,如果只以专卖店的形式开展销售,加之碧水源是一个新兴品牌,所以我采取了这样的一个策略,就是渠道+直销的模式。

  以前我是做钢材生意的,对建材渠道比较熟悉。在代理碧水源之后,首选建材渠道。将碧水源的样机挂在建材市场里经销商的店里去展示,之所以这样考虑,一般这些老板不会经营很多家净水品牌,这样减少了竞争的压力,在这种店面销售最重要的是导购人员,进入店面的顾客一般都是处于装修期,潜在需求很大,如果挖掘一下,有可能成为我们的客户,但如果不介绍给他,他有可能考虑不到装净水器或者是有可能去别人家选购,所以为了提高他们销售的积极性,首先公司会派专人前来培训,让导购人员了解碧水源产品的特点,以提升他们的专业性。为他们培训整个行业的介绍,产品的过滤方式,里面的配置,过滤的精度,这些产品类别的区别,好处在哪里,缺点在哪里?只要导购员用心的话,很快就会上手。如果导购人员把产品销售出去之后,我们除了要给到店主一定的扣点之外,还会把销售额的三到五点给到导购员,而且一定要分开,不能通过老板给到导购员,因为有可能被截留,最后可能挫伤导购员的积极性,这一点很关键。

  公司最初在发展渠道时也遇到了一些难题,有两种方式:一种是铺货,直接免费给人家上样机,但这种方式走的太快的话很危险,会面临着资金周转较慢的问题,而让渠道分销商提货,碧水源作为一个新品牌,在品牌认知度较低,分销商不愿意做投入。针对这个问题,我们想了两个办法:

  一个办法是找到做户外广告的朋友,他非常支持我的事业,我送了他两台机器,他帮我在佛山的中心城区比较大的LED显示屏上做广告,取得非常的好的效果,碧水源的品牌知名度在佛山地区迅速的打开,分销商也纷纷向我反映碧水源比以前好卖了,业务人员去开拓市场也比以前好一些了,也有分销商主动来要货的。

  另一方面虽然渠道可以铺货,把生意面做广,但资金周转如果控制不好,会出问题的,所以我们在做渠道拓展的同时,也在小区里做推广活动,因为佛山苏宁系统里有碧水源的专柜,所以我们就利用这一优势,在向消费者推荐时,可以打消消费者对碧水源品牌的顾虑,再通过我们的小区推广人员专业耐心的讲解,越来越多的消费者对碧水源品牌产生了好感,也取得了一定的成交。通过直接面对消费者来展来销售,这样资金周转快,也有一定的利润,可控的因素多。

  客户开发工作直接影响着公司的业绩,作为家用净水行业的新进品牌,由于品牌拉力还不够,所以客户开发工作相对较难,为了提升业务人员的积极性,每一个业务员开发的客户公司都要进行跟踪和回访,只要业务员开发的客户后期再来提货,公司就会拿出几个点位奖励给业务经理。这样一来,业务员除了积极开发客户之外,还会做好客户的服务工作,这样一来,既能使使业务员得到很好的收益,又能公司业务提到持续的发展。

  净水行业尽管这两年有了快速的发展,但依然不能像彩电、冰箱一样深入人心,而碧水源又是净水行来的新兵。这样的一个局面对于公司每个人来说,都面临着心理压力。大家都怀疑自己所做的行业,所做的品牌是不是值得的。那我所要做的工作的就是向自己的员工传递信心,让员工了解碧水源品牌作为国家环保行业的龙头企业,在水处理行业的技术实力是数一数二的,是最具发展潜力的品牌,以增强他们在工作时的自信心,让他觉得自己从事的一个能为人带来的健康的行业,既而他将的自己的自信带给客户,带给消费者,只有大家这样不断的传递,碧水源会在不远将来成为既有品质又有品牌影响力的品牌。

网站编辑:石少菊
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