电商团队建设培养晋升体系方案

2014-03-25 11:22 来源:《现代家电》 [ 收藏 ]

  电商企业基本处于一个高速发展的过程中,员工增长的速度会比传统企业快得多,所以培训体系的建立,谁来建立,培训什么,谁需要培训,怎么培训这是我们在设定当中做的。

  在公司层面,新入职的员工是由人力资源管理部、讲师讲课,培训周期是一次,培训效果综合评定是心得+考试;培训类别还有店铺层面、岗位职责、专业技能、储备干部学习班,储备干部就是学校里面学习比较优秀的我们招进来几年以后我们作为一种培养,这些人会单独给一些培训。

  电商企业是金字塔架构,有底层的客服人员,收入不高,大专就可以,但是上层的运营人员要本科以上,店长要求更高,各方面掌握比较多。

  培养晋升体系方案

  员工评估晋升周期三个月一次,评估依据:每月考核分评比、激励评比和培训测试评估报告;

  同一个岗位的晋升,可增加不同级别职位,如客服设立A\B\C,员工通过自身努力晋升从C到A,提高一个级别,即增加相应的月度考核奖金基数;

  不同岗位的晋升,除正常考核以外,可以申请加入培训体系中的储备干部培训班,学习高级别职务的基本岗位技能,通过学习、考试和实践,最终由总经理室评定晋升人选;

  末位降薪淘汰制度:根据每月绩效考核得分,连续三个月考评分较低者或综合表现未达公司基本要求,予以降级降薪,并追究相应主管责任;

 

电商团队的岗位职责 http://www.xdjd.cn/Article/507725/28C884095B4D/Article.aspx
电商团队绩效考核体系案例分析 http://www.xdjd.cn/Article/507730/5B3F969CA0E4/Article.aspx
电商团队建设如何架构 http://www.xdjd.cn/Article/507732/95EB478B3E79/Article.aspx
 

网站编辑:赵萌
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