济南诚信永利商贸有限公司 单珍芳

　　诚信永利1990年开始做剃须刀等个人护理类家电经营，从在商场中租赁一节柜台开始，发展至今销售规模达到2亿元，成为当地精品小家电代理行业中的佼佼者。回顾这些年的发展，感觉到代理商在市场的变革中积极调整自己非常重要。

　　最初，我们是以批发业务为主，2000年时，感到家电销售渠道会发生巨大的变革，当时果断由原来做批发向拓展零售终端转变，由于转型较早，因此与当地很多的终端商场的合作基础非常稳固，随着这些零售终端的发展，公司经营也逐步趋向于程序化、规范化的管理。但随着终端费用的不断提高，企业终端运营的成本上升，经营的毛利逐步受到挤压，我们必须要提高单个终端的产出来提升赢利水平。我们把自己代理的产品定义为精品小家电，即是放在柜台中的产品，所以，2005年又成立了济南卓越永利商贸有限公司，代理吉列等品牌，围绕着精品电器的定位进行了品类扩充。同时专注于商超渠道的拓展，在稳固山东市场的基础上为了与更多知名品牌合作并着眼于全国市场，2010年又在上海注册成立上海舜永电器有限公司，与乐购、欧尚等外资连锁超市签订大盘供货协议，将旗下代理的一些品牌推向全国市场。

　　目前整体经营的大环境对传统代理商带来的压力非常大，实体网点人员、物流成本等都在不断增加，销售被电商分流等，但这些影响大家的感受都是相同的，我们已经进入了电商领域，每个月来自电商的业绩都在增长，但客观来讲，目前电商业务对公司的利润贡献并不好，但我们也必须要去做，因为我们做的是精品小家电，如果不做电子商务，销售量流失会更大。因此，我们在积极扩展电商业务的同时，也在通过精细化的管理来改善公司的赢利状况。例如，对渠道进行优化，将一些小的网点交由下级进行维护，这样可以使我们对小网点的服务做到更细致，同时加大对团队的培训，通过内部管理要效益。

　　其实，环境任何时候都在变，环境不是我们能改变的，能改变的就是自己，现在虽然挑战很多，但是机会也很多。所以我认为这个时候我们更要做好产品结构的调整，做好渠道调整，做好内功，强化自己，提升内部的抗风险能力。