净水器怎么让客户无法拒绝的销售？

2014-10-14 09:56 来源：现代家电网 [ 收藏 ]

　　你可以不生产，却不能不销售!那么，就让我们来认识一下什么事销售，什么是无法抗拒的销售。

　　首先，营销的本质是交换。销售就是交换来满足双方的利益，实现价值。

　　理想的营销是在洞悉客户需求的基础上，通过有效的沟通，与客户交换价值，实现产品的自我销售。

　　擅长获取情报信息，更是洞悉客户心理的高手，它能赋予销售人员强大的力量，让他们在客户面前变得不可阻挡。

　　在这三秒钟里，你该做些什么?

　　客户常见问题：

　　一：你卖给我什么?

　　净水器吗?错!卖的是健康的水，安全的水!诸多代理商经销商在跟客户沟通的过程中，大谈特谈净水器的功效特点，在客户都没有认识水安全，没有认识你的产品的时候你介绍那么多优点不是对牛弹琴吗?客户能跟你成交吗?简单明了的概括水安全，不管是何机器介绍来都不要绕开水环境。

　　二：多少钱?

　　在第一点中客户认识到水的重要，价钱大多数情况下不是问题。每个代理商的门店都有很多种产品，机器的价格也不仅相同。在沟通过程中洞悉客户能接受的价位，适当的推荐两款从低到高的产品，如果想快速达成成交那供客户选择不要太多，选择一多，客户就会陷入犹豫选择的境地。

　　三：为什么我要相信你?

　　这个取决于每个代理之间面对消费者时的一种真诚。切勿夸大净水产品的功效。我个人是不提倡功能水，保健水的销售。我们仅仅是在市政供水能力还不能达到先进国家的标准下所产生的一种有利于客户直饮的产品。夸大宣传或获取暴利还是别再这个行业混了。如果有这种心思，客户拿什么去相信你?好做就继续，不好做就关门大吉?代理商可以在安装一户之后随手拍照，做一个相册，哪个地区，哪个小区，哪个单元标注。今后都是可以拿出来给意向客户看，迅速成单的法宝!

　　四：你的产品到底能带给我什么?

　　这个问题大家可以思考下，能带来什么?我认为净水产品能带来的是：安全，卫生，直饮，和放心。

　　对这四个问题的回答，也就是将客户能获得的利益明确的告诉他，这样你的销售会变的势不可挡，客户就会马上打开钱包，立刻签单。

　　到底应该如何给出答案呢?

　　在对达美乐，联邦快递，Nordstrom，福克斯新闻网等公司进行深入分析之后，马克.乔伊纳得出结论，任何一个无法抗拒的销售过程本质上都要具备三个特点：

　　要给客户带来较高的回报;

　　要能够让客户能够检验你的产品或服务是否可信;

　　要用事实证明你确实能够兑现承诺。

　　此外，营销还是一种满足人们需要的行为。

　　以上三个特点，确实是客户最根本的需要，所以马克.乔伊纳发现，那些具备这三点的公司通常都会比较容易敲开客户的大门。

　　举个例子，1960年的时候，达美乐公司只是一家名不经传的小公司，据说有人评价他们的比萨饼就像是“硬纸板”。最终是蒙纳汉“30分钟内送到，否则免费”的销售策略把这家公司推上了“比萨之王”的宝座。

　　仔细分析之下，作者发现达美乐的销售策略蕴含了“无法抗拒的销售”的所有元素。