线上与线下 从竞争走向竞合

　　不得不承认，无论是京东还是阿里，电商都已经在切切实实地改造着中国的商业生态环境，改变着家电的销售渠道结构，“618”以及“双十一”就是活生生的例子。六月份和十一月份并非传统零售业的销售旺季，但是，京东和阿里却是凝聚亿万网民的力量，从618到双十一，电商巨头们硬生生地打造出来两个“网购狂欢节”，不仅如此，还进一步蔓延到“双十二”等，屡创新高的销售业绩也是让传统零售业望洋兴叹。而且，平台商似乎不仅仅满足于此，在本该属于传统零售业的五一、国庆等传统促销季里，电商巨头们也是纷纷加入混战，进一步地蚕食着本该属于线下的市场份额。而与之相应地是，实体店也寄希望于火拼“618”，暗战“双十一”，在电商促销季也纷纷使出各种招数招徕顾客，但收效甚微。

　　从这个层面来看，电商的的确确在冲击着传统销售渠道，传统与电商之间似乎更多地存在着竞争和角力。但回过头来再去冷静地去分析和思考，据中怡康推总数据预测，2014年全年中国有1.44万亿元的家电市场规模，2015年市场规模将达到1.5万亿左右，尽管电商发展迅速，但目前只占大约10%左右的份额。阿里、京东等电商巨头们想影响余下90%的市场，就要从竞争走向竞合，在推动线下销售互联网化的过程中“分羹”。任何一种新模式的出现，必然会对现有模式造成冲击。电商暂时的领先，绝非意味着传统零售渠道的一定会落后。

　　在家电业线上线下融合(O2O)的风潮中，制造商、连锁店纷纷“触网”，而天猫、京东两大电商平台则竞相“落地”。电商巨头针对家电业，不只是渠道层面O2O的改变，而是整个产业链的变革。互联网思维正深刻影响家电业，从轻视到敌视再到正视，互联网思维转变催生家电业新格局的形成。在渠道多元化的时代，“两条腿”走路，通过线上、线下的有效互动来拉动整体的销售，线上线下加速融合，将成为家电业未来发展的共同趋势。

　　当然了，当制造商、零售商、电商平台都在推动O2O，博弈、竞争就无法避免，但更需要的是合作。只有供应链无缝连接，才会有良好的用户体验，消费者才会埋单。“合则共赢，斗则双输。”线上线下市场的很多资源可以共享，二者之间的关系不是竞争而是共荣，从竞争走向竞合将是大势所趋。