安徽擎天和拓俞亚夫：技术要与厂家互动

　　销售可以复制，但技术很难复制，因为系统集成的技术需要面临各种各样的现场问题，每个问题都不一样，企业想要培养出一个高级技术人员相当不容易。我个人是技术出身，从2007年就在公司一直从事技术公作。我认为培养高级的技术人才，技术人员自身的努力很重要，所以，选人首先要看其是否有学习意识。其次是公司要有学习的平台，给员工培训和实践机会，让他们能够有各种各样的经验。

　　安徽擎天和拓从1994年开始进入这个行业，到目前已经有20年的时间，总公司下辖做零售、工程项目以及与其他单位合作的公司，大大小小加起来一共有五家，每个公司都有自己独立的技术团队，而且分公司的技术人员都是总公司来培养，培养起来之后再派到各分公司。各分公司也可以自己招技术人员，但招到的人也必须到总公司进行系统的培训，考核达到一定的标准之后才会输送到各分公司去。

　　擎天和拓总公司特地成立了技术中心，职责之一就是定期把所有的技术人员集中在一起做培训，把各公司的技术人员定期组合，让大家相互学习，经验更加在丰富。另外，技术中心还有产品筛选的职责，集团所有的产品采购，必须得到技术中心的认可。技术人员必须要了解产品，因为我们认为，一个没有经过深入技术研究的产品，是不成熟的产品，一旦用到工程项目当中，就可能会出问题，企业为此付出的代价会非常大。

　　再有，系统的优化也是技术中心的重点职责。系统集成商虽然不生产产品，但我们是把品牌进行组合，也必须要有技术上的研究。把不同品牌的产品组合在一起，每个产品的核心技术又掌握在不同的厂家手里，如何把产品结合在一起，更优化，更高效，使用户的使用成本最经济，是我们需要重点研究的。例如混水阀，以前我们做的很大，费用也很高，技术中心针对这一问题进行研发，并积极与供应商探讨，将我们的想法提供给厂家，厂家根据我们的想法开发产品，既降低成本又节省空间。所以，系统集成企业的技术与厂家的互动也非常重要。