优秀代理商 该出手时就出手
北京腾世奥元商贸有限公司成立于2003年,与九阳合作多年,目前是九阳、ACA厨电以及东芝、巴慕达空气净化器的代理商。早期主要以传统百货、超市渠道为主,随着市场环境的剧烈变化,电商渠道的兴起,腾世奥元商贸积极求变,拥抱电商,从传统渠道积极延伸到电商渠道,成为线上线下共同发展的全渠道代理商,可以说是在渠道转型升级中把握住了机会,企业的经营规模也迈上一个新的台阶。这一切都源于企业的主动迎战,积极求变。
2015年3月19-20日,我们与百盛购物中心联合组织了一场内购会,在内购会当天我们销售额就达到了30多万,大大超出了预期。接下来,我们会在2015年年内继续与北京市的知名百货商场组织多场内购会。“创新、创意、互动2015”。是我们公司2015年的基调。我们以此活动为契机来加强线上线下的互动合作,真正践行O2O之路。
之所以这样的做的原因,是因为腾世奥元商贸之前是以传统渠道为主的一家企业,后来又增加线上渠道,目前的业务团队也是根据渠道的特点形式及对接难易程度而进行规划的,线下团队、淘宝团队、B2C平台团队和电视购物团队。渠道的结构不同,管理方式不同,各业务团队独立操作,独立核算,仓库、财务、行政后勤等后台资源是共享的,然后根据各个渠道的销售规模来分摊销售费用。但是,由于电商的业务与线下成本结构、操作方式等等的不同,从厂家层面就做不到线上线下同价,就存在着相互拼杀的残酷竞争局面。我们也同样也面临着这样的局面,其实这样虽然极大激发了团队的竞争力,但在公司层面,也让很多资源相互的产生内耗,最终可能两败俱伤,销量虽然有了一定的增加,但可能因此让别的品牌钻了空子,所以如何让团队有整体作战意识,我们就要在公司层面给予更多的考虑。
这两年都在讲O2O,那么到底怎样才做能做到呢,我们作为以小家电代理为主的企业,在我们的企业是如何体现的呢?
以前企业想做什么?如何做?都会受制于品牌。品牌让我们做什么我们就做什么,不让我们做什么,我们也基本也不会去做,以前我们和品牌打交道除了要货就是要资源,方案要厂家提供,物料要厂家提供,品牌不投入人力物力,我们就无所适从。这几年越来越多的代理商意识到光靠品牌的力量,很难打下一方疆土,我们也是如此,与我们合作的品牌虽然规模越来越大,但区域市场指导方面,由于现在都是年纪轻轻刚刚毕业的大学生被派到市场上配合我们来做市场维护和开拓工作,在经验上及勤奋程度上都需要进一步提高,所以唯有通过代理商在人才储备上,在活动开展上主动出击,才不至于被市场所抛弃,并且可能占得市场先机,在市场上活得好一点。
所以在人才引进上,我们专门聘请了一位台湾创意顾问做指导,领导我们的市场部门,帮助团队在业务方面、人文方面等综合素质的提升,让企业的终端、店铺亮起来,让年青的团队更有活力,更有归属感。很多企业愿意在销售方面愿意花费更多金钱来引进带来销量的人才,尤其代理商企业,更多的是依靠厂家的市场部门的指导来做一些市场活动,但实际上,厂家的市场部并不能很好的针对一个市场做一些活动规划,怎么把厂家的规划转化成区域特色、市场特色,这其实是需要一个好的市场人员来帮助我们来实际,而且未来更加重视“营”而不是“销”,“营”多了,自然而然就有了销售。
而在活动策划上,我们通过上述所介绍的内购会形式,来让线上的粉丝关注到我们,在百盛的这场内购会上,我们给百盛员工不但带来了实惠,也邀请了其它商场的主管以及媒体朋友前来观摩,让这些主管们感受下我们活动的现场,为下一次洽谈做好准备。我们是想让凡是做过活动的商场人员,如果没有在内购会现场没有来得及买上产品,只要扫了我们的二维码,之后他们可以到我们的网上店铺依然可以按着内购会上的价格进行购买,并且还依然按照在内购会上和商场谈的分配体制来进行分配,真正的做到O2O,有效的做好线上线下的转化,保持线上线下的协同发展。
时代在进步,在发展,越来越多的代理商企业不再像以前单一渠道发展,更多的能生存下来的代理商开始向复合性、全渠道、多品类运作模式来发展企业,代理品牌的良好稳健发展固然重要,更重要的是需要有自己的独特经营理念、主动出击市场的能力以及一支能打硬仗的团队,才能在未来的市场中赢得更好的发展。
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