互联网思维下经销商的涅槃
随着互联网在中国的发展,特别是移动互联的快速发展,我们这些传统行业的经销商,代理商压力越来越大。
以前广告一响,黄金万两,现在投了广告,客户都看不到。
以前只要卖场出样,几个黄金周一搞,一年的销售指标就完成了,现在守在卖场,促销,导购,业务等的数量比客户多。
以前跟客户说,线上的产品都是假货,现在无论是淘宝,天猫,京东,1号店,苏宁易购,哪个不是正品行货?
经营成本越来越高,原来的操作手法和渠道却逐渐落后,我们怎么办?
是跟着别人后面做微营销,做020,开网店?还是从搬运工变成服务商?说起来容易做起来难!
做电商,跟着别人屁股后面学,也花了钱了,也开了店了,最后一看,跟线下一样,还是没流量,还是不赚钱。
做服务商,缺知识,缺管理,也雇不起MBA,也做不了那么多流程制度,请大师过来设计了很多管理体系,最后,不但连员工执行不了,老板自己也玩不转,最后只能珍藏到抽屉里。
发展的难题,源头在销售,销售的难题,源头在渠道。
没有销售,没有利润,都活不下来,还谈什么?
没有规模,只有3-5个人,要什么管理?嘴巴到耳朵的直线距离不超过十米。
作为传统经销商,在互联网+的影响下,必须要重新审视自己的渠道管理,没有渠道就没有经销商,渠道必须重建,否则坐等淘汰。
关于渠道的重建和调整,我谈谈最近10年的工作体会,前几年是被动调整,后两年是主动调整。
我们做过小区促销,进过卖场,做过工程渠道,开发过装饰公司渠道,也开拓过很多联营渠道,开过淘宝店,也开了线下专卖店,尝试过会销,最后,给我自己的感觉就是折腾。
最近两年我们在做以下几个尝试:
1、开了社区专卖店,作为体验中心,尝试020。
2、做网络社群营销,以写字楼为体验中心,尝试线上线下结合。
3、朋友圈口碑营销。
每一种新的尝试都是一种折磨,每一个点滴的成绩背后都有几根白头发,其他没出成绩的尝试就不说了,你看到的,都是做出点成绩的。
因为要做这么多工作,所以,中净联平台的管理工作就不那么给力了,没办法,活在当下。
也有一些个人体会,整理一下,供其他准备转型或者重建的朋友做参考。
1、不同的城市类型,不同的亚文化对渠道的要求不同。有可能南京的卖场业绩下滑不大,而上海下滑大,但在昆明,卖场业绩却正在上升阶段。作为本地经销商不要人云亦云,要根据自己的实力和本地情况做出有针对性的部署,你目前经营的产品说不定就适合做传统渠道,只需要精细化管理就够了。
2、作为小经销商,在踩准零售潮流的节点上,最好能快半拍。每一个时代,每一个都有窗口期,这是给小微公司的恩赐,千万要抓住,这就是机会驱动,这时候做事情,不是事倍功半,而是成本低,你可以比较一下10年前开淘宝店和现在开淘宝店的比较成本。
3、摸索期老板要带头,老板要爱学习不能偷懒。人的惰性决定了其不爱接受新事物,小微公司的性质决定了,打仗,老板也先上,变革,老板要先拿自己开刀,掌握新东西,必须要有学习激情,学完了立马实践,然后边学边做,边培训同事,哪怕拖家带口,也要抽时间学习,哪怕不赚钱,也要一往无前,动不了别人的利益就先动自己的奶酪,等大家看到甜头自然会跟进,老板是变革的第一推动力也是第一阻力。
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