专卖店促销贵在落地

2015-08-12 17:03 来源:现代家电网 作者:李大伟[ 收藏 ]

  对于名气厨房电器,2015年的时间显得格外紧凑。春节前全国启动了“千里返乡,名气关爱”推广活动,紧跟着,在节后全国又开始了“315三检一洗,免费保养”活动,两个活动贯穿整个上半年的1~4月。3.15刚结束,紧接着就又迎来了“五一”,无论对厂家,还是经销商,可能都没有足够的时间去准备。那么,该如何策划上半年的活动,保证活动的有效落地呢?

  要结合市场环境和企业背景设计活动方案。

  对于一个运作品牌的企业来讲,每年的五一都是很重要的促销节点。为了保证“五一”方案有效落实,我们认为,方案首先必须要简单明了,一目了然;第二要接地气,适合三四级市场消费者的习惯。名气定位大众化市场,主要面对三四级市场,我们的方案不需要高大上,不需要华丽的包装,越简单明了,越接地气就越有效果。所以我们的“买一送十,红包百分百”的五一主题,不管是经销商还是消费者都可以很直观的看清活动的内容。在三四级市场的活动现场,为了保证活动的氛围,我们还在活动主题外增加了“免费抓鸡蛋”环节,因为具有趣味性,调动了大量当地的消费者热情参与。

  三四级市场地域辽阔,但网点过于分散,市场管理难度很大,总部难以进行有效的促销推广活动。2014年,名气在县乡新增很多专卖店,在新店开店的第一年里,专卖店推广和口碑的形成非常重要,这不仅需要总部加强对专卖店的管理和规范,还需要总部的人力和物力支持。像名气五一推出的 “买一送十,红包百分百”主题活动,现场配以“抓鸡蛋”的方式聚集人气,环环相扣才有利于活动顺利推进。这次促销的主打产品365C一直是名气2015年主推的机王产品,总部集中了大量的资源和人力在这款产品上,这次五一促销,365C不负众望,销量最高。

  活动宣贯很重要,要重视执行中的检查和监管。

  实施全国性的活动时,首先要做好宣贯,只有保证宣贯的信息不受损失,才能保证全国执行不会变形。这也对我们的销售人员在宣贯活动时提出了更高的要求,活动宣贯的方式不能是简单的下发,一定要尽量减少中间环节,从而直接对经销商进行宣贯,防止信息受损。

  为了让促销活动方案的制定更接近消费心理,名气召集重点省份的省区经理回到总部一起讨论活动方案,最后将主题定为“买一送十,红包百分之百”。

  对于三四级市场的经销商而言,只有活动方案明确,才能在宣贯和执行过程中不易变形。由于活动首先得到了大部分省区经理的认可,方案出来后,很容易推动。紧跟着总部就召集全国各省区经理回公司对“五一”方案、政策进行全面的宣贯和学习。

  省区经理学习“五一”方案结束后,名气总部将全国划分为四个大区,分别在贵州、合肥、济南、福州召开了四场片区会议,片区会议中非常重要的一项内容就是宣贯五一政策。在片区会议中,由总部人员直接面向各分公司负责人,将活动方案、政策一一确认后,统一排期活动各个时间节点,使得名气五一活动每一个节点都能做到全国统一。

  紧接着就是要正确引导经销商。方案的量化很重要,作为厂家仍然需要设计考核节点,明确各个阶段要做哪些事情,哪些事情是重点?人员如何安排?每月、每周、每天的指标如何分解?这次活动我们就要求所有经销商在4月10号之前将物料准备到位,4月15之前,终端所有物料布局到位。为了检查和监控,4月15日之前,我们要求全国所有的区域把当地的现场照片上交,总部利用微信平台在经销商群里宣传。哪些地方做得好,哪些地方有亮点,哪些地方有创新点,我们就在全国经销商群里表扬,通过这样的方式,在公司内、外部造势,树立积极的舆论导向,树立全国的标杆。

  任何活动方案的宣传稿最重要的就是要简单明了,所有的促销活动都不需要太高深的东西,需要的就是一环一环的宣贯,一环一环的执行,并且确保所有节点按标准执行。

  经销商的配合很重要,把销售人员派到有潜力的门店。

  任何方案都需要厂家、代理商和经销商之间的相互认同,如果任何一方不认同,就会执行不下去。所以,我们在业务人员分配上有个导向,就是要把人员分配到认同这个方案的店。与此同时,把所有门店需要支持的时间节点进行统一安排,做到两天支持一个专卖店。如一个分公司管辖20个专卖店,分公司要支持其中10个专卖店,那么就把这10个专卖店活动的时间都排出来,从4月中旬就开始一个一个专卖店的做,提前完成活动执行,把销售提前,而不是等到五一当天才去执行。

  对到现场支持的业务人员,总部也提出了两个要求,一是不允许到活动现场的销售人员在经销商那里夸夸其谈,凡事必须亲力亲为,要帮着经销商一起干,体现出名气公司人员的行动力;二是要把自己当成活动的第一责任人,关注零售,亲自在现场帮助专卖店卖货成交。所以,我们要求业务人员提前两天到,一到现场就马上和经销商确定第二天的安排,并把各项工作写到单子上。细节到几点到店,几点物料到位都做好规划。在早上八点钟营业时,要确保所有人员就位,跑小区的开始跑小区,发单页的也开始发单页,这让经销商感觉到总部的销售人员确实是在帮助自己做活动,甚至把经销商的门店生意当作自己的生意去做。只有在双方互相认同的情况下,大家才会愿意付出一切力量把名气做好,把名气做强!

  在活动的执行过程中还有很多细节需要关注,首先是人员安排,例如组织“抓鸡蛋”活动至少需要两个人,一个人负责抓鸡蛋现场,另外一个人负责维持排队秩序。另外,导购要派两个有充分成交经验的人、最强势的人;其他细节还有现场的布置,例如拱门、展架的维护,现场机器的出样、演示道具、海报、机身贴的使用等。

  总结:一场针对三四级市场的全国性活动,最能体现一个团队的执行力。

  一个好的促销活动主要表现三个方面,第一是方案的制定,要求方案能够让经销商看的懂,促销广告让消费者一目了然。第二是宣贯要尽可能的减少中间环节带来的损失。第三是在执行过程中,要把全国的节点提前安排好,然后针对节点进行一一检查。

  2010年~2014年是名气打基础的一年,我们用了五年时间解决了行业知名度的问题,从2015年开始,我们将着力提高消费者对名气品牌的认知度,我们将会在品牌推广上加大力度。当然,品牌的推广需要全国经销商的共同努力。

网站编辑:刘冬明    杂志编辑:邱麦平
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