海尔互联网工厂，转型升级的标杆

　　自从工业4.0概念横空出世，特别是今年两会期间李克强总理提出“中国制造2025”这一中国版的工业4.0后，这一概念迅速火爆起来。近期，又传出德国总理默克尔即将访，工业4.0概念更是被资本市场热炒，但这以概念炒作居多。

　　不同的是，在10月16日，2015世界互联网工业大会期间，与会重要嘉宾参观了海尔在胶州的互联网工厂。正所谓不看不知道，一看吓一跳。一位国外与会贵宾参观后颇为感叹，居然中国也有如此高水平的互联网工厂。

　　有理论支撑的互联网工厂

　　有些人可能简单的认为，不论是工业4.0，还是互联网工厂，就是使用了互联网技术，安装了机器人等自动化设备。似乎就可以理解为，机器换人就是工业4.0。

　　实际上，这种理解把互联网工厂看的太简单、太片面，以为有技术设备的堆砌，就能够实现互联互通，算得上是互联网工厂，达到了工业4.0的水平。

　　其实，这是大错而特错了。真正的互联网工厂，正如海尔掌门人张瑞敏在本次大会做主旨演讲时所说，互联网工厂是，有思路，解决了“两维战略”;有体系，形成了生态圈和用户圈的融合;有目标，从自产自销到产销合一。这样的制造工厂才能够称得上是互联网工厂。

　　张瑞敏在诠释海尔互联网工厂时明确表示，“我们在转型过程中的思想依据或思维模式是什么?就是‘黄金法则’”。张瑞敏详细介绍了“黄金法则”对在海尔转型过程的三点启示，“第一个启示：自内向外的思维而非自外向内的思维;第二个启示：三个同心圆(为什么-怎么做-是什么)有一个逻辑关系;第三个启示：以‘为什么’(Why)为主旨的闭环优化。”

　　难怪，在全球互联网工业大会第二天的演讲中，西门子PLM业务大中华区售前技术总监CTO方志刚首先就说，受张瑞敏首席的感染与影响，我是连夜把PPT关系图改为黄金圈。可见，张首席的“黄金法则”立刻受到了与会者的认可。

　　听了张首席的这一番理论阐述，才能够真正了解海尔为什么要做互联网工厂，这样一个互联网工厂与其他工厂的区别，对于消费者、用户来说，它的价值几何?种种疑问也就会迎刃而解。也才能够理解海尔互联网工厂是在海尔一系列理论支持下的科学，绝非任性的莽撞率性。

　　海尔样板令人大开眼界

　　走进海尔胶州空调互联工厂，第一个感觉就是与其他工厂不一样。首先，各种显示屏在不断的跳动，随时会给你不同的数据显示;其次，没有其他工厂那样的嘈杂，虽然也有声音，但音量明显低徊，有节奏;再次，看不到传统工厂里叉车等搬运工具，取而代之的是柔性传送带和传送链;第四，人员少，在工厂生产线上能见到的人很少，几乎是屈指可数，这与传统工厂人员密集形成鲜明对比。

　　据解说员介绍，海尔胶州空调互联工厂最大特点在于：工厂全工序以用户定单信息驱动互联，全过程透明化、无缝化、可视化。参观者会看到以立体布局设计，贯穿以先进的信息化系统，实现了虚拟制造与实体制造的有效结合。

　　互联网时代消费模式发生了改变，用户要的不是产品，而是体验。谁能给用户带来最佳生活体验，谁就能获得用户资源。据海尔工厂的接待人员说，海尔胶州互联工厂就是对这一探索的实践、落地。

　　海尔根据这一变化，对互联网工业进行了两方面的探索，即对外智慧家庭，对内互联工厂，这两个部分并非割裂的，而是相互融合有着共同目标的，打造共创共赢生态圈，创用户最佳体验。

　　就参观者的体验感来说，海尔胶州空调互联网工厂给大家带来无限的憧憬，不出国门就可以感受到工业4.0的气息，可以说是给目前追求转型升级工业制造业树立了一个样板。或者说是把工业4.0概念真正靠实、落地。

　　海尔互联网工厂意义非凡

　　国内经济进入到新常态后，转型升级是制造业不可回避的战略问题。但问题的问题在于，很多企业都有转型升级的诉求，但却没有具体实施的路径和模式，只能停留在方案的来回完善上，既耽误了转型的时机，又延误了市场战机。

　　海尔立足于智慧家庭领域的转型升级，实现了从硬件到网器、到生态圈的转变，最大限度的满足用户个性化智慧需求。这种转型升级不仅对家电领域，甚至对整个制造业领域，都具有重要的示范和借鉴意义。

　　首先是指明了方向。张瑞敏比喻的非常形象，他说传统经济相当于是在跑步机上跑步，虽然累的满头大汗，却始终是在原地跑步。张首席给出了方向，就是从跑步机上下来融入互联网。海尔的互联网工业探索，目的就是要解决向智慧家庭+互联工厂发展这一方向。

　　其次是颠覆了思维。传统的分工式企业模式已不适应互联网分布式的时代特点，对企业而言不仅要颠覆传统的科层制转型成平台型企业，围绕用户需求，搭建共创共赢的生态圈，实现各方利益的最大化增值。海尔U+智慧生活概括来讲，就是要通过从硬件到网器到生态圈，实现共创共赢。

　　再次是给出了路径。路径其实很简单、也很明确，就是融入互联网，搭建智慧生活开放平台U+，通过凝结互联网思维的网器连接用户需求，搭建场景商务生态圈，吸引用户进行全生命周期价值交互，给用户提供一个完全自由定制的智慧生活平台。

　　海尔解决的问题，具有极强的示范性和借鉴性，如果还有家电企业不承认或者排斥当前行业转型升级的现实，有可能会在未来的市场竞争中处于尴尬地位，会成为下一轮洗牌的淘汰对象。