服务互联网化将加速发展

　　电子商务近几年在中国的发展速度的确超出了很多厂商的预期，从最初的抗拒、观望到现在的积极投身其中，这个过程好像重现改革开放初期的弄潮历程，只是有些人还没有学会游泳，就淹没在浪头里。同样，面对电子商务大潮，还需要看准方向，避免被电商大潮拍在沙滩上。

　　其实，严格意义上来说，中国家电代理商，尤其是有资金实力的、规模较大的商家，的确应该尝试在线上做一些投资。依个人看法，老傅认为传统的、买卖式的，即在几家平台上单纯买卖商品的电子商务已经逐渐成为夕阳产业。这种规模效益的产生和发展已经和线下大连锁的发展轨迹有所重合，这样下去前景确实有些黯淡。但这几年围绕互联网服务业，或者称之为网络服务化、服务电商化的发展比较好。包括早期的嘀嘀打车、专车以及代驾和一些家政服务的网络化。过去，很多服务行业有服务公司组织，由于环节多导致服务比较复杂。服务互联网化之后，洗衣、擦鞋、清洁卫生、清洗安装家电等等可以绕过服务公司，在网络上实现和顾客的直接接触，信息沟通变得更容易，成本也更低。包括评价、考核、支付手段等一系列的流程都可以实现网络化。

　　这种服务模式的发展速度将会非常快。

　　目前，已经有商家在这方面投资，或者在业务上与此进行挂钩。

　　此项业务，首先要求代理商有资金，并且将资金腾出并调动起来，分流资金压力和风险。同时，不盲目的上电商平台。与现有业务有关的服务版块投资，一方面可以强化现有服务能力，一方面可以加速资金的利用率。

　　其次，要走出固有思维和运营模式，进行学习，广开思路。搞清楚这种模式，并且这种模式是否能够让自己搭上有别于传统网络业务这班车。

　　最后，进行小规模的尝试。有资金有好的合作对象，可以做些这方面的投资。