浙江百诚毛以平：做好用户参谋 取得生存价值

　　行业关键词：局变

　　行业总量并没有太大的变化，但渠道级别间的差异越来越大，很多经销商是从销售的下滑变成利润的下滑，再由盈利变亏损，如果再下滑就面临被淘汰的问题。所以，企业需要一些先知先觉，要提早布局。未来3~5年，电商还会进一步增长，线上销售会占到整体市场30%的份额，甚至有些厂家预期说会更高一些。这就意味着所有工厂的组织架构都要发生变化，要有对应的机构来做相应的协调。而在此过程中，经销商也会面临被洗牌。所以，在这个格局的变化当中，经销商的经营核心应该是去读懂消费者，要有新的模式让自己在供应链重塑中立于不败之地。

　　企业关键词： 忙不过来

　　今年百诚电商公司的整体感觉是忙不过来，我们没有感觉到消费者没了，而是要做的事情太多，人不够用。今年百诚电商的增长超过了200%，当然，压力也是很大。特别是电商是做技术，而传统的家电经销商是做买卖，做买卖的人来做技术，难度可想而之，目前百诚电商的团队已经完全转为以技术为导向。

　　对于批发渠道，我们也是看到了未来的趋势，团队及早布局。2014年提出E+N体系，E是零售体系，N是批发体系，我们将N体系定位于做增量，而不是赢利的体系，形成整体规模增量后从工厂获得大单采购优势。当然这一体系实施中有很多的经营思路蕴含其中，今年启用E+N体系的团队实现了增长，经销商也很满意。

　　现在百诚电商正在做O2O项目，经销商可以加入至百诚天猫店铺的体系当中，店辅中所有的商品都可以按标价销售，他们只要在当地把订单拿到，服务做好，做好用户的参谋，就可以拿到一笔佣金，由天猫后台自动分配。经销商既不用备货，销售产品线又得以拓宽，配送也走天猫的配送体系。这是百诚电商在商业模式创新，当然商业的创新必须要伴随着技术的创新，这也得益于天猫强大的技术支撑体系。

　　 个人关键词：15亿

　　15亿是今年年初我给电商公司制定的目标，希望销售额可以突破15个亿，仅双11百诚电商就要做6.5~7个亿的规模，应该说年度目标是可以达成的。马云曾说过，如果再给他一个机会做淘宝不一定能做出来，做任何事情都讲天地人和，机遇很重要。我接手百诚电商是一个机遇，但转型过程也很苦。所以，现在的经销商要想什么活累，什么活难，什么活赚钱少，你就去做，未来一定有前景，因为做最苦的活才有活下去的价值。