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推进新风产业的积极发展

2016-04-06 09:41 来源:《现代家电》 作者:肖健伟 [收藏]

“根据国内情况,新风系统要想因地制宜,一定要进行重新研发和改造。从本质上说,新风系统并非为解决雾霾而来,而是让在室内生活和活动的人呼吸到干净的、流动的新鲜空气,这是我们提供给用户的综合解方案,而不仅为用户处理雾霾。”

  上世纪九十年代,新风系统开始进入我国,并首先被应用在以星级酒店和写字楼、尤其是外资公司为代表的高档场所。对于普通消费者和广大商家来讲,新风还是一个完全陌生的领域。但一个有意思的现象是,很多场所的新风系统目前并不经常开放,因为采用完全进口的HEPA结构,需要经常更换滤网,在目前国内的环境下使用成本非常惊人,这也是制约新风系统在国内发展的主要因素之一。

  对国外的“舶来品”进行改良

  新风系统在国内经过十多年的发展,始终没有走进普通千家万户,在于最初的系统起到的是新风换气作用,并没有考虑到整个国内的环境情况,所有新风系统完全从国外引进。国内外的PSI,即空气污染指标数值存在差异,所以在产品的适用性上差强人意。新风系统真正意义上在做“室内污染”的概念,实际上这种负压系统的做法并非不对。负压系统的工作原理在于能够把室外的空气交换到室内,但进入的过程中没有经过净化,以现在的外部环境在国内市场负压系统显然是行不通的。所有的用户更在意的是室外环境,被雾霾所困扰。所以经过这些年的发展,新风系统由于没有考虑到雾霾因素,发展滞缓。

  根据国内情况,新风系统要想因地制宜,一定要进行重新研发和改造。国外产品是进入室内无需净化,而只对置换出去的空气进行净化,国内需要的产品则更需要对进入室内的空气进行净化。这样就导致与净化器的要求产生区别,最大的不同在于净化器限于室内进行循环,净化之后室内的颗粒物含量降低,负荷减小。新风则是让空气源源不断从室外进入,对滤网的负荷非常大,如果完全采用HEPA式滤网就存在比较严重的问题,因为换网的频率相当之高,使用成本不是一般用户所能承受。我们测试过,如果采用承压式,基本一个月就需要更换一次滤网,当污染严重时甚至一个星期就需要更换滤网,高昂的费用阻碍了新风走进普通用户家中的脚步。

  为了降低使用成本,同时让过滤方式更符合国内的使用环境和使用习惯,我们在新风系统的技术上进行了几次尝试,目前应用的是经过几轮研发最后定下的第二代可水洗的离子能集尘技术,离子能技术不仅不产生臭氧还能降低从室外进来的臭氧,与第一代技术相比更受用户欢迎。

  抓住后装修市场的商机

  正常来讲,新风产品应该在装修之前引入设计和安装,但由于国内目前在房屋建设上尚未对此进行充分考虑。为了解决这个问题,在进行技术改进之后,在产品外型上也需要推出更符合中国家庭安装使用的产品,即针对装修后用户安装的壁挂型恒氧新风机。虽然壁挂型恒氧新风产品能够顺利入住装修后家庭,但依然对商家的服务能力和服务意识提出了较高的要求。

  实际上,我们可以看到消费者购买净化器的概率这两年正在急速攀升。而绝大多数用户购买的目的都在于消除室外污染,最直接的天气因素当属雾霾,可以说这又是一个“靠天吃饭”的行业。但其实室内污染从大量建房开始已经开始,例如室内的装修污染。新风系统从根本上解决了通风换气问题,降低化学物质的分解。虽然目前在前装修市场,新风没有参与其中,但在后装修市场,经过改进的新风系统可以让用户安装之后做到7天无需打扫房间,在空气质量良好的天气,这个时间段或将更长。

  第二,解决装修的潜在威胁。至少新风系统可以做到不累计污染物,虽然装修之后一些物质会持续散发,但因为新风在24小时开机之后会不停的进行置换通风作业,对装修材料散发的物质起到稀释、淡化、排出的循环作用。

  第三,排出二氧化碳,补充新鲜空气。由于人多密集,在关门关窗的状态下,尤其在夜晚关门关窗进入睡眠状态时,启动新风系统可以排出室内积聚的二氧化碳,睡眠质量变得更好。

  新风系统并非为解决雾霾而来,而是让在室内生活和活动的人呼吸到干净的、流动的新鲜空气,这是我们提供给用户的,而不仅为用户处理雾霾。仅仅依靠雾霾天气而迅速在市场上位,是一种非理性的方法,靠天吃饭不应该是一个健康产业的发展基调,如果仅仅依靠天气带来效益,长期生产的产能如何消化?厂商的营销能力如何练就?不能保证日常销售的产品,是非理性的产品;不能保证产业链健康良性发展的产业,也是非理性的产业。即使是两季产品,依然有着非常明显的季节属性。非理性销售对上游制造端的生产、研发以及销售是非常可怕的,这种可怕和不稳定来自于对市场、对消费需求的不确定性。所以我们认为虽然雾霾帮助了净化产业的发展,但从某种程度上来说也限制了产业再发展,一旦雾霾消散,是不是净化产品又消失于人们视野?新风系统从根本上解决了人们对空气舒适、健康、安全的需求,并非因雾霾而爆发,也非因雾霾消散而消失。

  新风产业需要规模化

  利润空间与产业发展相关,也与产业规模有关。新风系统是全新的产业,存在很多的复杂性,需要对进入此行业的代理商进行专业的培训。为此,我们开设了恒氧新风学院,从产品设计、安装到维护,进行专业、系统的指导和学习。从课程的设计上,基本一期培训需要两年左右时间完成。充分考虑到代理商平时的忙碌程度,采取半脱产性质或者平均每月集中一次的授课方式。鉴于新风系统的安装性质,一般来讲我们建议商家将销售的主要渠道集中在建材市场和自建体验店,鉴于产品的特殊属性,新风系统的主流渠道必然集中在线下,主流销售群体依然需要传统代理商,而对于现在大家普遍关注的线上渠道,我们暂时把其当做一种传播工具,而非销售工具,这也是新风系统的特性所决定的。

  这两年,造梦者一直在推进新风产业在国内的发展,例如开展学术性的、一年一度的中德新风行业高峰论坛,便于更广泛的传播和交流,而这在未来该论坛将一直举办下去并将走出国内,相互切磋。同时举办“百城万校新风普及行动”,将新风系统安装进幼儿园和学校,推进恒氧新风普及计划。

  与市场上成熟的、效果立竿见影的家电品类相比,新风系统的体验感和口碑营销效果更好。空气看不见、摸不着。过去开发出的产品缺乏体验感,使用户感知不明显。造梦者通过开发空气可视化技术,让好空气看得见,感受得到,同时通过无臭氧壁挂式恒氧新风产品的推出和改进,帮助解决了装修后家庭对新风的需求,增强了用户的体验感。任何一款产品都是在使用过程中才能得到认知和检验,只有用户使用持续的、实际的效果才能形成口碑传播。而新风之所以称之为一个系统,在于其整套的互动和循环,如果仅仅出风口做的好,而无法持续保持室内每个角落的空气质量。从用户角度或许就会搁置产品,因为没有持续的效果,这是一个方面;另一个方面保证口碑传播的因素是前面提及的使用成本问题,新风产品的普及和大众化必然要求使用成本的平衡,第二代可水洗离子能集尘净化技术可以做到这一点。

  产业的发展和产品完善程度和被认可程度有很大关系,同时与用户体验感和满意度紧密相连,最后应该让更多的用户认识新风系统,并了解该产品的好处。只有这三点达到要求,才能推动产业的规模化发展。

网站编辑:白洋
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