奥维云网（AVC）张彦斌：知行合一，做市场也是如此

　　清明闲暇，拿起一本读了很久没有读完的书——《知行合一王阳明》。在阅读完王阳明南赣剿匪中展示出的军事才能和组织才能，联想到当前家电企业做市场，似乎有着一些关联与借鉴意义。

　　在王阳明南赣剿匪之前，有过多任巡抚和王阳明一样受命剿匪，但均以失败而告终。最终才迎来了王阳明的到任。而王阳明在仅用了一年零三个月，就让四省多年疲于奔命而又劳而无功的南赣匪患彻底平定，不能不说王阳明确实具有国人的才能。

　　而作者在总结王阳明的军事才能上，有三个过人之处。其实，笔者以为这些经验和做法，完全可以应用到当今的市场营销上，开一代市场营销之新的风气。

　　第一，不重形式，只重实质。王阳明之前，南赣巡抚都喜欢调动四省部队，搞得声势很大，却寸功难立。王阳明认为，这都是搞形式主义，看似声势逼人，难以切中要害。而王阳明则是建立机动部队，人数虽然不多，却是解决了“地利”问题。

　　在我们现在的家电营销中，似乎也存在着搞形式主义的那一套，用户喜欢什么，怎么个购买法都没搞清楚，就呼呼啦啦搞起了各各式各样的促销活动。结果是资源投入不少，效果却差强人意。要知道，每一次的活动也好，促销也罢，都是需要资源的。在目前，家电品利润菲薄的情况下，资源是极为宝贵的。

　　如果我们也学习一下王阳明，不把那些花架子当成促销，而是扎扎实实的去了解各种消费群的特点，有针对性的搞促销做活动，不仅不再浪费那些宝贵的资源，还会把资源价值发挥到最大。或许这才是我们现在需要追求的营销做法。

　　第二，以毒攻毒，以贼破贼。南赣剿匪是不正规的山地战，丛林战，正规军很少训练那种躲猫猫式的战法。因此，王阳明之前各个巡抚，虽然聚集起四省正规军兵马，但难以对法那些山贼草寇。而王阳明现实这个了解这些山野蟊贼，并用贼破贼，势如破竹。在王阳明看来，最了解贼的不是官军，而是当过贼的人。王阳明就是重用了受降的山大王卢珂，后来才有了奇袭各个山寨贼窝的胜利。

　　其实，这就是一个解决性化的问题，一定要有个性化解决方案。面对什么样的问题，才会有针对性的解决办法。而我们有些营销案例，就是死板硬套，上级怎么布置就怎么来，完全不顾当地的实际情况。结果可想而知，肯定是营销方案做得很好，但解决不了现实的问题。

　　按照王阳明的观点和办法，这就是一个差异化的问题，必须要用差异化的解决方案，不可以完全照搬既有的模式。因此，在我们的市场营销中，也要提倡差异化和针对性，避免解决问题隔靴搔痒，根本解决不了问题。

　　第三，心理战。王阳明的真真假假、虚虚实实，永远让对手摸不透他的路数。王阳明倡导心学，实际上也是一位心理学大师，剿灭山贼他就是“用心”的去用“诈术”。而在平定匪患后，他想还百姓一个太平世界，就去用心教化民众，出炉《南赣乡约》。对于不同的对象，他的心理学是有别的。对山贼蟊匪，他可以真假难辨，诱其上钩;对百姓民众，他却是坦诚相待，教化安善。

　　商场如战场，少不了应用心理学。在与对手竞争时，无论是市场策略还是市场手段，可以有心理上的虚构与宣传，但是对待消费者和用户，则一定要真诚。问题是，一些人学习古人的智慧策略，把这用在不恰当的地方。比如，本应对消费者的真诚，却成了忽悠和欺骗。一两次可以得逞，但最终失去的则是信誉，实际上是失去了未来。

　　看起来王阳明三个过人之处似乎很简单，并不觉得有什么特别之处，但真正做起来落实下去，并不是一件简单的事，既需要智慧，更需要耐心。能够有智慧、有耐心，其实就是过人之关键，也是我们视而不见的问题。

　　王阳明最被人称道是一句话是“破山中贼易，破心中贼难”，实际上是在告诉我们，改变人的内心是一件比改变江山更难的事。记住这句话，或许对我们摆正市场心态，知行合一的去做好市场，裨益多多。