中国采暖市场充满机会

伴随着分户供暖、天然气价格改革的加速落地以及节能环保等诸多因素的推动，壁挂炉行业迎来发展良机，但市场竞争正在逐渐加剧也是不争的事实。在国际品牌云集的采暖市场中，如何脱颖而出，获得市场及消费者的认可，也成为摆在企业面前的难题。在刚刚结束的2016年北京ISH暖通展现场，本刊记者采访了瑞美（中国）热水器有限公司中国区总经理崔晓亮，在崔总看来，每5～10年市场都会发生一轮变化。对于瑞美来讲，每一次变化都是机会点，企业要做的就是拿出最好的技术、最优秀的产品来满足中国市场、满足客户的需求。

共享全球供暖新技术、新概念。

从1889年瑞美旗下品牌Ruud制造了世界上第一台自动容积式燃气热水器，瑞美一直服务于热水及供暖领域，目前瑞美集团旗下共拥有22个品牌，在全球设有7个研发中心，10个实验中心，11个产销基地。瑞美（中国）热水器有限公司是瑞美集团于2010年在中国成都成立的美资公司，产品线涵盖家用电/燃气/空气能/太阳能热水器、采暖壁挂炉、商用热水炉/锅炉/空气源热水机组/太阳能热水器。在中国市场中，众多的餐饮、酒店、工厂、机关团体、学校、美容健身馆等在使用瑞美所提供的专业热水解决方案，在很多的房地产项目中，也都能够看到瑞美提供的配套服务。

崔总认为，中国市场非常大，不同地区，不同的应用环境有不同的需求。瑞美不仅把已有的优质产品引入到中国市场，还将美国的一些先进技术引进到中国，更把全球一些新概念分享给行业。记者也注意到，瑞美今年有一款全树脂内胆的落地壁挂炉新品，其优势是重量很轻，更加的环保，这种内胆材质在国内市场中应用还比较少。瑞美把这些新的热水及采暖解决方案与设计院的工程师分享，让他们了解在全球领域内，从设计到安装再到售后服务等方面，有种种的解决方案来满足不同市场的需求。

中国采暖市场的机会点众多。

在2016年北京供暖展中，瑞美将冷凝落地家用热水器、冷凝壁挂炉、落地冷凝商用炉3种冷凝技术的新品引进到中国市场。冷凝技术可以让壁挂炉在非常经济的运行状态下获取更多热量，它能够消耗较少的天然气能源同时给消费者提供更舒适的使用体验，更加有利于环保的特点，在中国各级政府对节能环保都越来越重视的背景下，这正是目前中国市场最需要的产品。

例如，北京市住房和城乡建设委员会、北京市规划委员会和北京市市政市容管委会于2015年北京启用的新版《北京市推广、限制及禁止使用的建筑材料名录》，其中禁止使用的产品里包括能效标识二级以下的燃气采暖用壁挂炉。另外，北京市环保局和北京市质量技术监督局在2015年发布的《锅炉大气污染物排放标准》中也规模，燃气供暖热水炉的氮氧化物排放值不宜超过100mg/kW•h。所以，在北京市销售的壁挂炉必须要同时满足以上两个文件的要求，可以预见，在北京市场冷凝采暖炉将会迎来一个发展良机。除北京以外，很多地区都在逐步加大冷凝新产品的推广力度。

同时，今年国内的房地产市场回暖，新房整体配套市场也是一个机会点。特别是在南方市场，不仅仅是精装房有采暖的配套需求，一些中档定位的全装修房也开始有这样的需求。例如，出于保护环境的要求，厦门市要求新建楼房都要是精装修房。

另外，在全国各地，现有的老旧锅炉、老的技术解决方案已经不能满足现在的需求，都需要改造。政府对市场的鼓励，对于能够提供更加环保节能产品的品牌商来讲就是机会。所以，今年的采暖市场非常值得期待。

供暖渠道的多元平衡发展。

中国市场巨大，机会多多，目前对于瑞美来讲，最大的困难是如何用最短的时间让中国客户认识到瑞美的品牌，认识到瑞美的解决方案。现在，很多如中央空调、净水等的经销商都开始推采暖系统，这对瑞美来讲是非常好的机会。因为，瑞美的优势是拥有历史悠久的品牌，产品制造、零部件选用、方案设计等，在环保性及质量保证方面提供的解决方案均采用高标准要求，不会看哪个国家的标准，是看国际化的标准，不会因为所进入市场的经济状况而降低标准，在全球各地的产品都是高标准的产品质量，这也是瑞美能够发展百年的重要原因。而好的产品正是市场及经销商所需求要。

中国市场非常大，瑞美集团把中国作为最为重要的市场看待，会优先满足中国市场的需求。今年在中国市场推出系列新品，在年底之前，会给合作伙伴做重点培训，通过各种渠道尽力把产品、把解决方案提供给甲方。

中国的供暖渠道也的非常多样化，所以，瑞美在渠道拓展上也是多元化发展，当然，在各渠道中也需要找一个平衡点，渠道不能太集中，但也不能太分散。瑞美希望帮助合作伙伴发展，通过他们的增长来满足市场的需求。崔总介绍说，在与经销商的交流时，经销商也希望厂家多去了解市场。而在今年前5个月，他拜访了1～3线城市近100个客户，他认为，品牌商的高层，一定要深入市场一线，深度了解经销商及市场的需求，才能在整体市场推进的过程中满足客户、满足市场需求。

用最好的方案打动客户。

在商用领域，系统的耐用性和稳定性非常重要。瑞美在100多年的发展中，始终坚持不是做产品、卖产品的，更多是给合作伙伴把方案做好、维护好，形成良好的用户口碑，当用户需要更新系统时，首先就会想到瑞美。这也是瑞美比较自豪的地方，现在，在房地产成套配备中有很多的瑞美采暖及热水系统解决方案。2016年瑞美在中国市场获得很大的突破，在家用、商用、房地产配套等领域均获得良好业绩，酒店、公寓、学校、医院的新项目及改造项目中也都有中标。

在成都、重庆、上海、北京等很多城市，瑞美都与家装公司、设计师达成合作，与设计院有定期的沟通活动，同时，与施工总包、分包商也会定期交流，就是要把最好的方案提供给甲方。因为，设计院接触的项目非常多，对于商用系统，其实，考虑的不是前期投入多少，而是后期的运营成本。所以，瑞美在与设计院的沟通中，重点是让他们了解运营成本怎么做可以减少，在用户使用到3年、5年、10年之后，综合来看，什么样的方案是最好的。

瑞美在全球共有22个品牌，包括热水器、采暖、厨房冰箱、空调等，产品线非常齐全，在不同国家，会依据市场状况，推出用不同品牌的产品。但更希望在中央热水和暖通方面做深，把不同国家的采暖及热水技术引入到中国市场，把中国市场做到全球市场第一位。