农村电商的发展与梦想
从京东帮到京东微联
2015年,各大电商平台纷纷加快市场下沉的脚步,并在这一年开始进行更为实质和实际的落地推动,京东在县级市场的开疆拓土以京东帮的大范围加盟推广为标志。
2015年,带着在北京互联网行业浸淫十年的背景和经验,我回到了老家河南省濮阳市的南乐县。同时带回来的,还有一份创业计划,这份计划和互联网紧密相连。在综合考量了几大电商平台合作加盟政策之后,我们正式加盟了京东帮,成为河南省第三家县级“帮主”。
京东帮对于家电行业的专业从业背景和经验十分看重,而且要求各地方加盟商有一定的服务能力。而实际上,这些恰恰是我们初创业的短板,之所以最后达成了合作,一方面是着手搭建管理和服务体系上脚步的加快和投入,另一方面放大我们自身的优势,即在南乐当地的资源优势和所具有的互联网背景。
对于京东来讲,京东帮在县级市场的推动并不难,各个区域都有基础非常好的商家。实际上在市场下沉过程中最难的是意识、是与平台达成高度一致的互联网思维。这种思维不仅仅局限在在理念和认识上的一致,还包括了在实际执行和落地的模式创新,而创新是线上线下的一致和融合。但实际情况是,县级市场的互联网人才非常匮乏,传统商业模式依然是市场的主导,虽然具备良好的市场基础,但在互联网思维和工具的运用上难掩其短板。
在表述了各地方市场和自身的优劣势和表达合作诚意之后, 2015年我们正式加入京东帮,成立了在南乐县第一家互联网购物体验馆。
运营一段时间之后,京东帮在南乐县的发展比较顺利,一方面在本区域市场加大对电子商务和京东帮的宣传,在南乐各个小区的电子屏幕上滚动播出京东帮品牌和活动讯息;另一方面进行人才和加盟店的招募,进行内部管理的打造,提升外部经营尤其是扩大服务半径。
2016年,京东开始大力推行智能家居,并以京东微联开始作为切入口。同样是鉴于互联网的背景,加之京东帮的顺利发展,3月1日南乐京东微联智慧家居体验馆正式成立,不仅意味着本区域电子商务的再一次转折,同时作为京东在全国范围内第一家启动的县级智慧家居体验馆,也意味着其智能家居大幕的开启。
京东帮和微联在南乐的发展,不仅吸引了当地消费者的目光,也引起了地方政府的关注,甚至包括河南省级部门。可以说,河南电子商务的发展这两年风头正劲,而且这股“东风”已经开始刮到农村市场。
农村是电商产业集群的未来
电商在我国的发展呈现出从大到小、从上到下的轨迹。从大到小,即指从北京、上海、广州、深圳等大城市开始向中小型城市延伸。而从上到下,则重点突出国家和政府层面给予的重视和推进,这种重视和推进在近两年尤其明显。
受经济大环境影响,这两年国民经济发展放慢了速度,国家也调低了对经济增速的预期,一切以稳健向前为主旋律。而根据国家统计局的数据显示,去年全国零售份额有接近30%的增速来自于三四线城市,下级市场的消费潜力正在被释放。而这种消费容量的释放以2009年开始的家电下乡为标志,从这一年国家开始向农村市场投入更多的倾斜政策,期望以此提升下级城市居民的生活质量,推进农村产业升级。
而电子商务作为农村产业升级的重要组成部分,在今年的政府工作报告中被反复强调,并纳入十三五发展的重点规划中。更重要的是,国务院发表的文件中重点提及“鼓励科技人员和大学生创业”,尤其在人才外流严重的三四线城市,更关注和重视回家乡创业的专业人才。有了这样的号召力,河南在今年开始大力度的发展电子商务,尤其是在以县级市场为主的区域,深挖当地的电商发展潜力。也正是借助了这股东风和电商平台的“大树”,南乐县的京东帮从一开始就被列入本地电商的重点打造项目,并取得了当地政府的大力扶持,在政府公信力的推动下,才能加速当地消费者对电商新模式的认可和接受。
实际上,发展至今,无论是京东帮还是京东微联,包括智能家居体验馆给我们带来的价值已经远远超过了盈利诉求。更重要的是,以此为切入点,我们找到了回家创业的方向,而这个方向的外延越来越宽,视角也越来越广。
2016年,中国农村双创工程启动。河南省将着力打造电商产业园,成为中小微企业的产业孵化基地,并明确指出“人才先行”。4月8日河南商务厅将我们列为参展单位,参加在郑州举办的创投会,智能微联的亮相成为当地电商发展一个名片,这是我们当初创业没有想到的。
同时,南乐县也将我们的创业发展树立成样板,微联体验馆的扩建,为树品牌和引导当地消费起到了带动作用。而我们也以此为起点,参与了更多当地电商产业链的搭建。就在前不久,我们刚刚把美团外卖引入到南乐。而未来,我们也会参与到当地的产品输出,并且这种输出也将乘电商的东风,使之更为迅速和快捷,让地处中原的这个小县城感知并体验到现代的变化。
实际上,在县城做电商依然存在很多问题。最大的问题和京东帮下乡的初衷一样,为解决“最后一公里”而来。虽然随着物流和快递业的发展,配送已经不再成为制约电商下乡的桎梏,但中国有多少成千上万的县城,就有多少问题,因为每个地方的区域特征各不相同。以服务网点为例,目前我们并没有做到南乐以及下级村镇的全部覆盖,一方面我们在积极的寻求其他“帮主”的合作;另一方面政府也出台了相应的推进政策,以解决所有电商业务的下乡问题。目前,关于服务辐射问题,政府计划在南乐下级的每个乡镇建立便民服务中心。服务中心的建立采取两条腿走路的方法,一是对原有服务网点的改造升级,二是成立新的服务中心,引进新入驻商家。这项工程需要时间,而在这个过程中,我们将在自己的范畴积极拓展和实施综合服务能力的提升。
产业发展 人才先行
之所以我们的创业得到了如此的关注和支持,是“正确的时间,做正确的事”的印证,也是人才返乡,甚至是反哺得到的回报。
从当地政府层面来讲,由于大力开展电商模式引进和产品输出等业务,对人才求贤若渴,尤其是现代化的互联网人才。三四线城市人才输出现象严重,如果地方能够提供施展的沃土,这种现象将大大改善。
同时,对于自身的发展,也需要人才的加盟。目前我们招募的员工都是80、90后的年轻一代,薪资待遇在南乐县城来讲高于普通水平,已经初步培养了两名骨干员工,开展和布置京东帮的日常运营,以在业务正常开展的条件下,能够将发展的触角伸向更远。
对于员工,将其朝独立合伙人方向培养。直到现在,我们给自己的定位依然是电商人、是互联网创业者,真正的互联网人敢想、敢做,或者说得更通俗一些,要“善于画饼”,而对于整个团队而言,这块“饼”现在已经能够看到未来的轮廓。
电子商务时代在农村的沃土才刚刚开启,开始意味着先机,也意味着商机,我们愿意做“敢为先”的尝试。而随着南乐县业务的成熟,我们也不再受个体区域规模和经济的限制,将“南乐电商模式”作为成熟样本,在相类似的县级市场进行推广,而这些“相类似”的县级市场,在中国如繁星,将这些星星汇聚到电商大时代,而且有几颗由自己亲手点亮,这就是我们的梦想。
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