专卖店如何在布局上实力圈粉?A.O.史密斯专卖店走访记

2017-02-16 17:22 来源:现代家电网 作者:王青青[ 收藏 ]

专卖店是企业品牌、形象、文化的窗户,能为产品露出创造更多机会,提升公司产品的终端销量;销售、服务一体化,可创造稳定的忠诚的公司顾客消费群体,对于安装类电器尤甚。专卖店选址一般在繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内。冒着北方腊月的寒气,记者一行人走进位于北京二环外红星美凯龙商城的A.O.史密斯专卖店。

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史密斯专卖店,简洁明快的logo头牌,一眼就看到,十分醒目;整体布局清新流畅,区域分明。

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站在专卖店入口处,首先映入眼帘的便是一台外形圆润、体积小巧的软水机,并配合再现了实际使用场景,香皂、洗手液、毛巾等一应俱全,让进店咨询的用户能够直接上手体验感受。入口处开放式摆放软水机,迎合了近些年来护肤的需求热点,吸引了不少爱美女士的目光。

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径直往里走,便能看到空气净化器效果实时展示,并配之以滤芯使用前后对比,净化效果一目了然。这几年雾霾常发,空气净化器成为了大部分消费者眼中的“救星”。专卖店将空气净化器放置在专卖店中心位置也是满足消费者需求的表现,解某些消费者燃眉之急。

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专卖店左边是电热水器、燃气热水器的集中展示区,是专卖店的重头戏。通过不同产品表现强调产品如“省电一半”“带快进键”等不同功能,为产品贴上“新品上市”“店长推荐”等标签,让有意选购的用户也能一目了然,根据自己的实际需要找到最适合自己的产品。

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再往左便是壁挂炉专区。近几年,壁挂炉市场兴起并火热起来,目前主打节能和智能、安全三项,符合政府对环境保护的考量,同时也能满足大众消费者精打细算的心理需求。不同型号产品亮点不同,包括“防一氧化碳中毒”“智能静音”“集成式冷凝”等关键词,突出强调壁挂炉之于不同家庭的不同功能。

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逆时针再往前就是系统展示专区。根据户型的不同,现场配置展示热水、净水、采暖解决方案,产品不再是冷冰冰的机器,而是通过模拟使用场景有了情怀和温度,共同应用在家庭中,为家庭美好生活贡献出力量。

正值周末,进店咨询的用户众多,店内服务人员虽然忙得团团转,但还是认真仔细为顾客讲解不同区域产品的不同功能特点,正是专卖店专业服务性的体现。

网站编辑:王青青
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