马云说：家电新零售该这样做

目前很多大企业纷纷转向互联网平台，马云将新零售总结为“线下+物流、线上”的销售模式。近几年受国家宏观经济的影响，零售行业市场增速较慢，成体发展呈下滑趋势。随着电商平台020的快速发展，物流成本也在逐步上升，各大电商都在加大线下的消费体验活动力度，从而进行精准投放。而传统的渠道商也将销售渠道逐步的转向电商的平台数据价值，在这样的市场大背景下，新零售模式逐步走向市场前端。

新零售之所以可以成功关键元素是基础建设。从互联网大规模爆发开始，经过几年的沉淀后，几大运营商实现了互联网的基础建设，让消费者更好的体验生活。互联网的冲击下，消费者的生活方式已经发生改变当下“新零售”已经不再是新兴名词。从品牌厂家角度而言，家电行业是一个流通渠道品牌强于制造渠道品牌的行业，以往的家电行业的销售模式是由制造商—经销商—消费者，消费者往往是对产品记忆力深刻，而忽视了该产品的制造商。而现在随着新零售的新起，物流业的发展，推动了传统厂商的转型，促进了家电行业的新零售建设。

在家电新零售模式下，厂家可以直接与物流公司展开合作，减少了经销商中间，减少了经销商中间的流通过程。直接与消费者进行购买，让消费者更直观的了解厂家，增强对品牌的认知度。产品线上线下同时并行，能够使消费者减少对网上质量问题差的担忧。线下门店只要坚持做体验式消费，增强消费者的体验欲望得到心理满足，

当下消费者对家电产品的要求和对生活的品质提升要求越来越高，门店可以尝试为产品加大宣传力度，从文字、图片、视频上着手为产品全方位的打造。无论是什么类型的产品，都要做好品牌建设。而且要从消费者的角度出发，打造消费者所注意的点。从内到外抓住消费者关注的焦点，做好自身品牌和内容。

虽然目前新零售主要范围体现在无人商店、自助购物等特点，但是这只是新零售的一部分。家电行业品类众多，未来新零售可能会优先迎合大部分的家电门店中，例如目前宜家家居这类产品化较强的品牌，就比较适合尝试新零售的营销方式。