张瑞敏：我们应该通过挑战自己来创造未来

01

谈管理

＊　我从彼得·德鲁克身上学到的一个经验是，管理，或者作为一名管理者，并不在于你管理了多少人，或者你的团队有多大，而是在于你能创造出的结果和价值。你可以技艺娴熟。你可以在公司里拥有很高的职位，但是如果你不产生任何实际的结果，它仍然是无效的。

02

谈小微企业

＊　小微企业模式有两个关键要素。

第一，小微企业没有以传统的串联方式连接。它们以并行的方式连接，并且相互连接，这样它们就可以一起工作，为用户创造价值。

第二个是这些小微企业是面向用户的。他们必须为用户创造价值以获得报酬。他们创造的价值越大，得到的报酬就越高。他们不需要依赖高层的决策;他们可以自己做决定，解决客户的痛点，开发自己的产品。所以我们的组织已经变得不那么等级森严了。这些小微企业团队被赋予了三个非常重要的权力：组织、用人权、决策权。

＊　成功的小微企业有三个特点。

首先，他们非常具有企业家精神，非常善于识别、开发和抓住新的市场机会，这样他们就能发展这些市场并抓住机会。

其次，他们很有自我组织能力。他们也非常愿意邀请来自他们组织之外的人加入他们的研究和发展。我们相信整个世界都可以成为你的人力资源部。当你有一个足够吸引人的想法时，你可以邀请最聪明的人加入你的行列。

第三个特点是这些成功的小微企业是自我驱动的，非常有动力。他们总是在寻找下一个成长的机会。

＊　如果小微企业已经达到了第一条曲线的峰值，但为了进一步发展，他们必须找到下一条曲线。

＊　在小微企业中建立一个具有强大团队精神的团队也是很困难的。我们认为解决这一问题的有效方法是要理解，通过努力工作赢得尊重，并在团队中实现个人潜力和个人价值是一种普遍的愿望。当每个人都互相帮助时，当他们能为用户创造价值并获得奖励时，他们就开始互相帮助，成为一个真正有效的团队。

03

谈创新与创业

＊　根据约瑟夫·熊彼特的定义，创新是“创造性破坏”。这意味着要创造一种新的以前不存在的能力，这种能力没有人能够复制。

通过创建连接的设备，我们正在创建一个生态系统来连接和接触我们的客户。我们不再向他们销售产品，而是让他们成为我们产品和服务的终身用户。

生态系统是我们为用户创造价值的方式。许多其他公司相信创新是关于新产品或新技术的，但我们相信创新是关于开发为用户创造价值的新方法的。

＊　大数据现在已经变得和20世纪的电力一样重要。但我们应该意识到，不仅要查看大数据，还要关注用户层面的个性化数据，我们称之为“小数据”。

在物联网时代，小数据比大数据更重要。

大数据带来了移动互联网时代的用户流量。但在物联网时代，真正的机遇在于对每个用户的个性化理解。

04

谈时代

＊　在今天的新时代，领导的关键是把你的员工或工人变成企业家。如何让你的员工更有创业精神比创业本身更重要。在这个新的物联网时代，一切都是不同的。所以我们衡量领导力的方式也应该有所不同。

＊　就最重要的成功而言，我认为关键在于时机。我认为最成功的事情是在正确的时间做正确的事情。

＊　在正确的时刻做正确的事情。要做到这一点，你必须在预测未来的每一步都是正确的。但是未来是不可预测的，没有人能够预测未来。我们应该通过挑战自己来创造未来。