蓝飘尔：坚持品质专注细节，提升产品附加值

蓝飘尔市场总监 丁春宏

三四年前，净水产品初入市场，给家安装一台净水产品更多的是追逐潮流！但随着水污染的频发，大家对水健康有了更深刻的认识，选购净水产品也更理性，更关注品质。

技术革新 严控品质

蓝飘尔专注净水十多年，从前置到中央净水机、软水机，再到末端直饮机都是原装进口，滤料、接头、连接管等均采用NSF认证材料，坚持用更安全、更环保的材料来制造净水产品。

在技术方面，今年上海水展上蓝飘尔推出的10款意大利原装进口前置过滤器，最大的特点就是沉降式逆流反冲洗。水压将滤网压下，通过瞬间的压力进入滤网的反冲水流增至原来的15倍以上，由内往外强力反冲洗滤网，可以轻松将附着在滤网上的泥沙、颗粒物等脏东西冲洗掉，从而保证滤网的清洁，更好的发挥它的过滤作用，这一技术在行业里也是领先的。

在末端净水设备方面，新品50G(PMRO)智能纯水采用双膜袋RO膜，选用高品质0.0001微米双膜袋结构RO膜，脱盐率更高，同时也能让它受温度的影响更小，出水品质更稳定。

关注细节，更智能

目前净水技术大都比较成熟，很难有什么大的突破或者延伸，所以净水产品升级的方向会更集中表现在产品细节提升。

首先，中国的市场的消费者选购会比较注重产品的颜值，所以未来在净水产品的外观设计方面会加大投入，开发出更多高颜值产品。其次，随着经济的提升，越来越多的中国家庭选择安装洗碗机、垃圾处理机等电器，厨下留给净水产品的空间越来越小，所以产品设计方面，体积需要也越来越小，所以蓝飘尔今年推出的末端纯水机就更为小巧精致，以适用于更多的中国家庭。

智能化也是细节提升的一个关键点。蓝飘尔今年推出的400加仑大通量纯水机就搭载了智能换芯提醒、TDS水质感应、漏水侦测保护、微电脑控制反冲洗RO膜，以及wifi功能等智能化设置，通过这些细节的功能设计来更好的满足消费者需求。

借力互联网，打造金牌服务

要做好净水，除了产品品质，更重要的是服务。蓝飘尔始终坚持以消费者为中心，在提供世界领先技术的原装进口产品的同时，还提供一站式“金牌售后服务”。自2014年成立服务中心以来，蓝飘尔不断加大服务力度，加强与消费者的交互。主要体现在两方面，一是通过全国完善的售后服务网络给每位用户提供专业、周到、及时、贴心的金牌售后服务。二是加大服务号的开发，通过服务号实时了解到用户家中的水质、滤芯情况，并通过服务号将更多关于健康用水的知识传递给用户。而用户在产品使用中遇到技术方面故障，或者存在疑问时，也可通过服务号第一时间反馈给蓝飘尔，更及时、更便捷的解决问题。

蓝飘尔希望通过不断提升产品品质和服务，全方位为中国家庭安全用水保驾护航。