做好活动要步步为赢 专卖店店庆活动案例分享

2018-09-28 13:51 来源:现代家电网 作者:王永坤[ 收藏 ]

组织一场单品品牌周年店庆典活动,必须要做好八项事先规划,每一步都要有细致的规划,才能最后获得活动的成功:

1. 组织部门和执行单位确定及责权确认;

2. 蓄客及销售任务目标确定;

3.激励奖励机制确认;

4.续客及销售政策制定;

5.蓄客推广渠道及效果统计;

6.物料准备及时间节点控制;

7.布场及模拟彩排;

8.现场执行及控制。

接下来,我们就一项一项的梳理:

组织部门和执行单位确定及责权确认。

这样一场一年一度的盛大活动,绝对不是一个落地部门能够承接的住的,无论厂家还是公司领导,都予以高度重视和期望,必须多部门协同配合,坚决执行才有可能实现突破!

1)市场部负责:组织承接、活动策划、物料准备、人员调配、展台搭建、设备调试、现场指导、效果验收;

2)新媒体运营中心负责:电子报名表设计、现场互动摇红包活动后台设置及现场操控、新媒体图文宣传、扫码签到大屏幕后台设置及现场操控;

3)售后服务部负责:老顾客蓄客、产品上样;

4)销售部负责:场地确认、新老意向顾客蓄客、签单手抽调与培训。

做到各司其职,各负其责,齐心协力,坚决执行!

蓄客及销售任务目标确定。

蓄客任务,是整场活动取得成功的关键,任何活动从计划举办开始,必须全体心中有四个凡是的认知:凡是活动,必有目标;凡是目标,必有责任;凡是责任,必有检查;凡是检查,必有奖惩!

首先,根据各蓄客单位的具体情况,制定相应的目标任务:

QQ截图20170526145917.jpg

其次,根据蓄客情况,设定销售目标:

底线目标:60万;基准目标:80万;冲刺目标:150万!

激励奖励机制确认。

无论是蓄客还是销售,没有激励就没有动力;没有奖惩就没有压力!

1)针对蓄客任务,每个团队蓄客目标少一人报名惩罚50元,每多一人到场奖励50元;

2) 针对销售,无论优惠力度如何,如,均按照实际成交额5%提成,销冠额外奖励!

此次多团队配合的活动,除了激励PK机制外,还要确保公平性。杜绝重复邀约及撞单处理机制,确保大家团结一心!所以在设计门票的时候,每张门票均有独特编码,根据实际报名情况登记备注,从而做到谁预约谁获益,尽量保证公平公正!如图所示:

QQ截图20170526150327.jpg

销售政策制定。

销售促销政策,直接影响现场成交的业绩,所以针对一年一度的品牌活动,一定是力度最大,赠品最多的,例如:

1)单品品类促销,净水:X折;空净:Y折;耗材:Z折;

2)套餐促销;

3) 满额立减促销;

4)买赠促销;

5)现场摇红包立减;

6)抽奖免单等。

蓄客推广渠道策划及实时效果跟踪统计。

各个部门根据自己的资源优势,采取相应举措积极蓄客,市场部要负责做最终出口统计,并对蓄客任务做到实时统计:

1) 销售部,主要针对新意向顾客,到店现场发送门票并报名;

2)售后部,主要针对老顾客,通过客服电话邀约及师傅上门邀约的形式征集报名;

3) 新媒体运营,主要通关新媒体图文消息在线预约报名,以及后台针对老顾客群发邀约报名短信。

例如:

a.报名链接;

b.报名短信:好水才是好生活,91年品质邀您见证。1217日红星美凯龙怡口净水诚邀您的到来。抽奖环节享不停,超低折扣更有激情免单大奖等你来拿,报名服务号:健康家居生!报名电话:01088888888

市场部:根据掌握的媒体宣传渠道,进行海陆空三级覆盖宣传,例如:新老用户集中的高端社区电梯广告支持等!

QQ截图20170526150744.jpg

物料准备及时间节点控制。

物料准备肯定要做足功课,定要列出清淡并模拟推演:

1)蓄客物料

QQ截图20170526151200.jpg

2)现场物料

QQ截图20170526151715.jpg

布场及模拟彩排。

提前布场,头一天晚上,及当天上午进行模拟彩排:

布场场景说明:

a)活动当天在店面门口处摆放气体拱门和空飘;

b)投放店外航架广告牌;

c) 中厅入口正对楼体悬挂一条主活动竖幅,四条辅助活动竖幅;

d)中厅两侧扶梯栏杆上悬挂横幅;

e)入口至舞台处铺设地毯,地毯上贴有活动地贴;

f)由中厅会场通往店面的通道上铺设地毯和地贴,并摆放指引牌

g)中厅入口两侧摆放活动说明X展架;

h)二展设置在主舞台的右下方和中厅左上方;

i) 舞台周围摆放鲜花,LCD播放怡口宣传片。

QQ截图20170526152312.jpg

店面布置说明:

a)店面门头悬挂怡口91周年活动吊旗;

b)店内悬挂怡口91周年气球;

c)店内产品张贴活动图标;

d)店内摆放活动说明X展架;

e)店内对外门口处摆放活动易拉宝;

f)门店外右侧卡布灯箱处设立签到台和礼品发放区。

QQ截图20170526152055.jpg

现场执行及控制。

最后就是现场执行和控制了,从现场到场及成交情况看还是非常成功的。

QQ截图20170526152322.jpg

从最终结果看,无论是蓄客任务,还是销售任务,均突破既定的冲刺目标!总结起来,一场好的活动,以下几点是制胜关键:

首先,是产品品牌及品质本身;

其次,团队协作及激励政策;

最后,就是坚决的执行和不断的总结改进!

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网站编辑:朱禹韬
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