奥维云网战旗：2018年民用、商用两净产业总结

随居民生活质量的提升、健康意识越发加重，日常饮用水质量、环境空气的质量也越来越受到消费者的关注，健康类电器越来越被消费者所接受，无论对于家用或商用净水器、净化器市场，都带来一定程度的机会！

在11月5日下午，第八届中国家电营销年会之两净电器产业峰会上，奥维云网（AVC）环境与健康电器大数据事业部总经理战旗，总结2018年民用、商用两净产业行情。

奥维云网（AVC）环境与健康电器大数据事业部总经理 战旗

会议上，战总以“内忧外患时，“净”享新“商”机”为题，为我们进行深入的介绍，2018年中国家电零售业面临整体“失速“危机，究其原因，是市场在变化，也就是家电行业“天时”、“地利”不再，掌控“人和”者掌控市场！

天时不再是因为居民家电的平均拥有量大幅提升，更新换代需求主导市场，但释放缓慢。随着经济减速、政策退场、地产遇冷、原材料价格高位让地利也变得不再，但是需求分级令消费结构改变，消费者逐渐年轻化、消费逐渐多元化、需求多样化，消费方式的方式的不断改变以及消费手段的颠覆（例如：支付宝、微信等）又给行业带来了新的市场。

从用户来说，现阶段的用户更趋于年轻化，这也需要企业改变对消费者固有的认知，现阶段消费群体主要的特点是年轻化、个性化、重品质重颜值、注意力短、重体验、社群化，除了消费的特点有变化外，消费的方式也发生了翻天覆地的变化，因为现在手机是很多消费者生活中及其依赖的，这也就出现手比较勤快，想要智能消费，服务的可视化、服务的即时化等需求。

消费分级时代，企业应全面布局

战总表示：今年出现“消费降级”的说法，但其实消费降级的说法有失偏颇，只是消费升级的形式在变化而已。消费结构由生存消费升级为品质消费，由物质性消费升级为服务性消费；消费渠道从线下消费，到线上消费，而后升级为线上、线下深度融合的新零售；消费方式从年节消费、事件消费等集中消费，升级为去中心、多层次、多维度消费；消费理念从节俭、炫耀、盲目性消费升级为个性、理性、绿色健康、体验性消费等；因此，对于消费来说并非降级，而是“分级”；消费分级时代，企业应全面布局，形成产品矩阵。

需求：潜力巨大，健康电器前景可期

正是因为消费者对于健康的追求并未因宏观环境的压力而减弱，相反，健康电器成为家电中最为耀眼的新星。

居民对水污染的认知逐渐提升，数据显示，中国居民直接引用白开水的比例逐渐下滑，净水器渐成刚需。长期来看，室内空气环境相对封闭，问题诸多，无论家用、商用市场，净化器都存在一定程度的机会。因此，从数据端来看，2018年除家用净化器增速出现震荡外，其他净水及净化品类增长依旧强劲，领跑家电市场。

从整体国家产能来看，两净产量逐年递增；净水近两年产能增速有明显放缓，而净化器依旧保持较高水平，目前，两净行业生产仍主要集中在长三角及珠三角生产区域，各种环保产业园区也具备一定的供给能力。

产品：技术之争减弱，全屋净化解决方案兴起

“大”成为产品发展关键词，净水器的大通量、净化器的大CADR值，都成为绝对的市场趋势，另外，在这个“看脸”的时代，产品颜值（大小、材质、颜色等）、产品智力（智能），成为用户选购的重要指标，现阶段基础技术已相对成熟，消费端而言，技术差异并不大。因此，从技术到全屋净化系统解决方案的转型是必要的。

与家用产品不同，商用产品由于使用场景存在较大差异，目前产品实用指标最为重要，目前，弱化产品的销售或成为趋势。包含安装、设计、耗材、售后等在内的服务方案消费或许更能适应市场需求，目前商用客户对净水产品仍存在不少痛点，提供安全的产品、全面的方案以及便捷的商业模式，会更具竞争力。

总之，未来已来，将至已至，消费意识的提升，不论从民用角度，还是商用角度，健康电器都成为必不可少的生活设备，相比其他发达国家，两净产品中国普及率仍非常低，随着大众健康意识的提升，两净市场的前景一片光明。