听一线的声音：集成灶2019亟需破解的难点细数

集成灶这个产品不像传统烟灶那样有一个漫长的渐进的发展过程，发展中也没有受到行业关注。早期做集成灶的厂家和代理商是在一个相对比较封闭的领域内经营，市场占有率很低，消费者处于猎奇和盲目消费居多，而且行业没有严格的执行标准，所以参与集成灶的厂家和代理合作也比较简单，相互吸引，共同摸索。

但对集成灶产品而言，毕竟这是一个诞生时间不长的新品类，代理商了解不多、认识不深，所以关注的因素往往很肤浅，就算有对产品提出改进意见，也几乎都不被厂家认同。但随着集成灶行业的逐步成熟，2018年成为了集成灶产品升级的开端之年，集成灶代理商已经对集成灶行业形成了一定的认识、对集成灶产品的认知也更深了。集成灶代理商也从认同集成灶的品类优势慢慢转向考虑集成灶的产品优势、品牌优势、技术优势、价格优势，集成灶代理商对厂家在售后服务方面的保障基本已经认可和放心了，甚至就连消费者也认为集成灶的售后问题不再是什么难题了。

作为一个从集成灶诞生初期就开始经营的代理商，我希望集成灶能更健康的发展下去。我认为集成灶厂家下一步需要关心这几方面的问题：

其一，集成灶的外观及工艺需要提升。

集成灶的外观需要更精美，比如考虑是否可以搭配一些色彩，突破集成灶纯不锈钢或者纯玻璃制造的死板；要更注重工艺细节，比如不锈钢90度折弯的模具是否可以改成R转角，死板的黑玻璃能否加进热弯工艺等等，加入色彩搭配元素，让集成灶整体的流线更自然流畅，让做饭变成一种愉快的事情。

其二，集成灶的技术与功能需要突破。

比如解决集成灶运行时噪音大的问题，尤其在采用小火力煲汤或者熬稀饭时会自动配合低风量来降低噪音，考虑研发在低风量抽烟时的噪音能达到静音运行；又比如自动清洗功能其实只能起到微弱的清洗作用，油烟通过吸风口，烟腔，漏油管，油合时会粘连附着，附着面积太大，散发味道也大，所以能不能彻底在吸风口安装一次性油烟净化网拦截吸附油烟，净化网可更换。另外对一些不够实用的附加功能或者设备做减法，比如机身顶部保温加热功能，消毒柜的拉篮等等。希望集成灶厂家能研发更实用的技术和功能去给集成灶产品做加法，而不是为“升级”而凑“功能”。

其三，价格问题如何解决。

和所有新品类产品一样，集成灶也是高利润产品。很多集成灶厂家的销售渠道相比传统烟灶品牌而言更扁平化。那么当集成灶市场竞争变得白热化的时候，当集成灶品类的价格战来临的时候，这个砍刀是落到谁头上？厂家让利还是代理商顶上？绝对会很直接影响代理商的走向的。其四，维修问题，早起产品在维修时是非常麻烦的，有时没有办法维修，只能拆掉橱柜拉出集成灶维修，用户很不满意，现在极少品牌的产品比以前进步了，模块化组装，但是大部分产品还是没有过关，需要继续改革。